Как удалить персональные данные из интернета

Как полностью удалить себя из интернета. Восемь простых шагов к офлайн-свободе

Возможно ли в XXI веке полностью удалить все данные о себе из интернета, если пользуешься почтой, гаджетом и соцсетями? Medialeaks объясняет, зачем удалять аккаунты в Facebook, «ВКонтакте» и Twitter, как защитить свои персональные данные от поиска Google и какой пошаговой инструкцией стоит воспользоваться.

Зачем удаляться из интернета?

Несмотря на очевидные плюсы интернета, некоторым из нас взаимодействие со всемирной паутиной выходит боком. Чего только стоят истории из России об арестах из-за репостов или ситуации, когда личные фото людей без их ведома попадают в рекламу.

Изобретатель и футуролог из США Джарон Ланье и вовсе уверяет, что социальные сети негативно влияют на психику человека и делают его несчастным. Причиной для этого становятся обилие фальшивых новостей и поддельных личностей в интернете.

Опрос «Левада-центра» за 2017 год показал, что половина россиян проводит в социальных сетях до одного часа в день, а четверть — до четырёх часов. В Великобритании эти цифры ещё больше: люди в среднем проверяют смартфоны до 85 раз в сутки и используют телефон по пять часов в день. Неужели вы не смогли бы потратить это время на что-то более полезное, чем рассматривание гифок и мемов?

Отчаянные времена требуют отчаянных мер, так что единственным решением загнанного в угол человека становится удаление всей информации о себе из интернета.

Шаг первый. Удалите все аккаунты в социальных сетях

Первый и самый простой шаг для того, кто решил попрощаться с интернетом, — удаление своих аккаунтов из соцетей. «ВКонтакте», Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Mail.ru и (да) «Одноклассники» — сайты, которые охотно предоставят вам возможность уничтожить свою личную страницу с помощью одного клика.

Проблемы с удалением аккаунта могут возникнуть лишь у юзеров фейсбука. Сервис использует функцию деактивации (временной заморозки), так что перед удалением аккаунта пользователю стоит удостовериться, что страница была стёрта из сети, а не временно заморожена.

Деактивация позволяет вам быстро восстановить свой аккаунт на сайте. Удаление же начинает процесс очистки ваших данных и навсегда закрывает к ним доступ для посторонних пользователей и организаций, — сообщает издание Security Baron.

Отыскать старые и новые аккаунты в социальных сетях можно с помощью баз данных Pipl.com и People.yandex.ru.

Шаг второй. Бегите с форумов, пока не поздно

После того как вы расправились со своими аккаунтами в соцсетях, самое время вспомнить прошлое. Охватить все форумы и блог-платформы вам помогут поисковики. Пока они ваши друзья в нелёгком деле стирания цифровой личности, но потом мы займёмся и ими.

Желающий удалиться пользователь должен ввести свои данные (логины, ники, имя, фамилию, адреса, номера телефона) в строку поиска Google, «Яндекс», Yahoo и найти информацию о себе. Тут придётся вспомнить все свои пароли к полузабытым аккаунтам.

Если не получится, обращайтесь напрямую к админам, но не забывайте, закон не на вашей стороне. При обращении к руководителям сайтов будьте вежливы и чётко укажите, почему вы хотите, чтобы сообщение было удалено. Здесь всё будет зависеть лишь от ваших коммуникативных навыков.

Другое дело, если речь идёт не просто о комментариях или анонимных постах, а о персональных данных. По закону личная информация о вас на посторонних сайтах, сервисах и ресурсах должна удаляться по вашему первому требованию. К таким данным относятся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания, сведения о семье и социальном положении, данные об образовании и профессии и сведения о доходах.

Шаг третий. Попрощайтесь с покупками и услугами

Третий шаг будущего человека- невидимки — это вспомнить все сайты компаний, на которых вы когда-либо регистрировались: многочисленные онлайн-сервисы, сайты знакомств, интернет-магазины. Нормальный человек не сможет всё это вспомнить, но есть отличный сервис JustDelete.Me. Это каталог прямых ссылок на страницы удаления собственного аккаунта на сайтах 300 сервисов. Там же вы можете посмотреть, насколько легко или сложно удалить свои данные сайта той или иной компании.

Не забудьте, что на страницах многих крупных сервисов, таких как Tinder, Amazon и eBay, ваш аккаунт стирается в пару кликов.

Шаг четвёртый. Вас спасёт Deseat.me

Можно переходить по каждой ссылке и вручную разбираться с аккаунтами, но есть и более быстрый способ — веб-приложение Deseat.me. Это онлайн-сервис, который в 2016 году создали два разработчика из Швеции. Чтобы воспользоваться приложением, нужно зайти на сайт и залогиниться с аккаунтом Google. После этого сервис самостоятельно начнёт проверку всех сайтов, на которых вы регистрировались.

Завершив сканирование, приложение предоставляет вам возможность удалить ваши страницы, заморозить их или поменять пароль. У Deseat.me есть один минус — сервис работает только для пользователей домена Gmail.

Важно: некоторые сайты не позволяют юзерам удалять аккаунты или информацию о себе. В таком случае вы можете лишь максимально видоизменить правдивые данные, заменить своё имя, адрес и контакты на вымышленные.

Шаг пятый. Объявите войну поисковикам

Наконец пришла пора расправиться со своими персональными данными, которые заполучили поисковики. В борьбе с ними поможет Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Если распространяемая о вас информация недостоверна, противоречит закону или перестала быть актуальной, то вы можете заполнить форму на сайтах Google, «Яндекс» и Mail.ru и потребовать от поисковых систем удалить материал из выдачи.

Google предоставляет своим пользователям возможность сделать то же самое и с фотографиями, но для этого вам придётся заполнить ещё одну форму и доказать, что у вас есть авторские права на снимок.

Помните, что крупнейшие поисковики только и делают, что следят за вами, но хвала богам, они обязаны продемонстрировать вам все запасённые данные о вас. Например, в Google вы сможете уничтожить все данные об истории поиска, вашей геолокации и прочих вещах, о которых вы бы не стали рассказывать друзьям, но о них почему-то знают в штаб-квартире крупнейшей интернет-компании. Как это правильно сделать, прочтите здесь.

Шаг шестой. Смело выпилитесь из СМИ

Разобравшись с поисковиками, стоит добиться от СМИ удаления старых материалов с вашим именем. Если журналисты публиковали или публикуют порочащую вас информацию, то вы можете подать на них в суд за оскорбление чести, достоинства и деловой репутации в соответствии со статьёй 152 Гражданского Кодекса РФ. В случае вашей победы издание будет обязано написать опровержение или удалить материал о вас со своего сайта.

Но по опыту, вы всегда можете воззвать к чувствам редактора: надавите на жалость, расскажите, как круто изменилась ваша жизнь к худшему после их публикации. Журналисты любят чувствовать себя важными персонами, но и у них есть сердце. Уж мы-то знаем.

Шаг седьмой. Не забудьте про сайты сбора данных

Для вас интернет — это место, где можно почитать новости и посмеяться на мемами, а для кого-то это просто Клондайк. Компаний, которые зарабатывают миллиарды на сборе вашей личной информации, очень много, но крупнейших из них всего несколько. К ним относятся сервисы Spokeo, Whitepages, PeopleFinder — так называемые «информационные брокеры» всемирной сети, следящие за действиями пользователей в интернете. На этом этапе вам предстоит разобраться с ними.

В основном эти организации работают на рекламщиков и делятся вашими данными именно со специалистами по маркетингу. Один из способов исчезнуть из базы данных — напрямую обратиться в компании и потребовать удалить информацию о вас. Компании не станут возражать, но делать всё придётся вручную.

Более простой способ разобраться с «брокерами» — платные услуги от такого сервиса, как DeleteMe. Это приложение и компания, сотрудники которой готовы за 129 долларов в год (около 8500 рублей) делать за вас всю рутинную работу — удалять информацию о вас из интернета и следить за тем, чтобы она вновь не попала в посторонние хранилища.

Шаг восьмой. Вдохните глубже и выйдите из почты

Удаление электронного почтового ящика — последний шаг, который вы можете сделать на пути к побегу из интернета. Убедитесь, что вы выполнили всё возможное и почта не понадобится вам для деактивации аккаунтов на сторонних сайтах.

Если все пункты выполнены, то смело жмите delete. Поздравляем, теперь у вас меньше поводов для паранойи.

Что делать, если интернет-зависимость даёт о себе знать?

Давайте откровенно: уничтожая следы в интернете, вы в тот же момент оставляете новые. Всё равно вам придётся пользоваться почтой, соцсетями, посещать веб-сайты и платить на коммуналку. Чтобы не удаляться каждый раз, куда проще стать цифровым оборотнем.

Для этого при создании новых аккаунтов никогда не указывайте свои настоящие имя и фамилию, не используйте правдивые данные о дате и месте рождения. Заведите себе фальшивые страницы в сервисах Google и постарайтесь обмануть даже Apple. По возможности используйте VPN, ведь продвинутым сервисам ничего не стоит определить ваше настоящее местоположение.

Учёные лишь подливают масла в пылающую бездну тревог, ведь недавно специалисты из США выяснили, что социальные сети способны собирать информацию даже о тех, у кого нет аккаунта. Сервису нужно лишь знать нескольких ваших друзей — и вот он уже может предсказать ваше ближайшее будущее.

Читайте также  Как списать долги у судебных приставов

Ещё один повод для беспокойства о своих личных данных — возможности современных хакеров. Программист с Habr рассказал, как взломать аккаунт «ВКонтакте», обойдя двухфакторную аутентификацию. Понадобится лишь номер телефона.

Как удалить информацию о себе в интернете

Обновлено 30 июня 2021

7 мин на прочтение

Репутация Москва объясняет, как самостоятельно побороться за личную информацию в интернете.

Кто-то опубликовал неудачные фото, видео с корпоратива или устаревшую информацию. Всё это способно вылезти на верхние строчки поисковой выдачи Google и Яндекс и навредить репутации. В сложных ситуациях придётся прибегать к удалению информации . Однако в половине случаев достаточно использовать описанные методы.

План статьи

  • Удалить информацию из кэша поисковиков
  • Как удалить информацию о себе в интернете
  • Как удалить фото или видео, размещённые без согласия
  • Как защитить персональные данные

Удалить информацию из кэша поисковиков

Объясняем, как гарантировано удалить информацию о себе из интернета. Быстро, легально и без суда. В статье найдете 6 рабочих методов: от простого до сложного. Начнем с очистки кэша. Роботы Google регулярно сканируют интернет-страницы и сохраняют их в кэше на сервере. В случае технических неисправностей пользователи смогут посмотреть последнюю сохранённую версию сайта. Архивные веб-страницы учитываются при поисковых запросах. Поэтому Google может показать в выдаче устаревшую информацию. Например, специалист сменил место работы и контактные данные, а поисковик выдаёт ссылки на старые.

Здесь принимаются запросы на удаление. Скриншот google.com

Перед тем как удалить информацию о себе в интернете, необходимо зайти на специальную страницу Google . В строку поиска скопируйте URL-адрес устаревшей страницы, он показывается в верхней строке браузера. После – запросите удаление, нажав на соответствующую кнопку.

После отправки запроса на этой же странице Google собирает отчёты о выполненных запросах. В случае отказа поисковик не объяснит причину – только поставит перед фактом. Важно: из формы запрашивается только деиндексация удалённой или изменённой страницы.

Интерфейс Вебмастера от Яндекса. Скриншот сайта yandex.ru

Аналогичный инструмент есть у поисковика Яндекс. Действует он по тому же принципу, что и Google. Требуется зайти на страницу сервиса Вебмастер и вставить нужную ссылку. Главное условие – запрашиваемый адрес должен быть либо в кэше, либо не работать.

Как удалить информацию о себе в интернете

Сторонний сайт опубликовал личную или конфиденциальную информацию о человеке. Распространённая ошибка – сразу бежать в суд или полицию. Это средство последней надежды, когда все остальные способы уже перепробованы.

Как удалить информацию о себе в интернете – первым делом стоит обратиться к администрации сайта. Их контакты, как правило, указаны в открытом доступе на самой веб-странице. В письме к администрации указать на опубликованную конфиденциальную информацию. Сегодня большинство контента создаётся пользователями, поэтому администрация могла не заметить эти данные. Тон письма вежливый, без резких обвинений.

С первого раза могут не ответить. На электронную почту администрации приходит много писем: спама, предложений услуг продвижения и так далее. В этом потоке письмо обычного пользователя легко затеряется. Поэтому стоит отправить несколько сообщений.

Никита Иванов

специалист по удалению информации

Каждый кейс по негативу и недостоверной информации уникален. Если материал касается клеветы или другого правонарушения, то алгоритм действий понятен. Другое дело – устаревший отзыв. Формально он ничему не противоречит, однако указанная в нём проблема может быть давно решена. В этом случае рекомендуем общаться с руководством сайта, объяснить им, почему отзыв вредит работе человека.

Если администрация игнорирует запросы по официальной почте, пишем владельцу домена. Копируем доменное имя в адресной строке браузера. Далее – воспользуемся сервисами для просмотра истории WHOIS: GoDaddy , whois-service.ru или WhoisService . Узнаём почту и повторяем запрос туда.

В более сложных ситуациях лучше обратиться к специалистам по удалению информации . Самостоятельное удаление способно привести к осложнению ситуации.

Как удалить фото или видео, размещённые без согласия

Для Google достаточно, чтобы размещённые фото были выложены без согласия человека или изначально не предназначались для публикации. Google не под силу удалить такой контент с сайта, но он может скрыть его из поисковой выдачи. Увидеть фото смогут только те, у кого есть прямая ссылка.

Чтобы Google среагировал на запрос, необходимо заполнить все графы. Скриншот google.com

Как удалить информацию о себе в интернете – заходим в специальную форму Google . Ищем раздел «Я хочу удалить» и выбираем «Снимок или видео, где изображен пользователь». Далее подтвердите, что не давали согласия на публикацию материалов. Если всё сделано правильно, откроется новое меню для оформления заявки.

В заявке для удаления из выдачи фото и видео необходимо заполнить следующую информацию:

  • Ваше полное имя. Оно нужно для оптимизации поисковой выдачи.
  • Страна проживания.
  • Контактный адрес электронной почты. Может потребоваться подтверждение намерений.
  • URL страницы с контентом, который хотите удалить из поисковой выдачи.
  • Пример URL страницы результатов поиска Google с изображением или видео.

В конце Google попросит прикрепить скриншоты с материалами для сокрытия из поисковой выдачи. Если они имеют непристойное содержание, часть скриншотов можно скрыть чёрными прямоугольниками в любом графическом редакторе.

В Яндексе тоже позволяется пожаловаться на данные, раскрывающие персональную информацию. Фото и видео, размещённые без согласия, входят в их число.

Обратная связь Яндекса работает по принципу справочника, а не инструмента решения проблем. Скриншот yandex.ru

Как удалить информацию о себе в интернете – обратная связь Яндекса рекомендует обратиться к владельцам сайта, чтобы те удалили информацию, или оповестить компетентные органы. Единственное возможное решение вопроса – воспользоваться формой для права на забвение . По нему Яндекс скрывает только 27 % от отправленных заявок.

Забыть всё. Как удалить информацию о себе из интернета

Существует мнение, что информация, попавшая в интернет, остаётся там навсегда. А попытки её удалить вполне способны привести к обратному результату, который даже получил сленговое название – «эффект Стрейзанд». Но мы в агентстве по управлению репутацией знаем, что это не так. Информацию о себе всё-таки можно удалить – и превратиться в «цифрового невидимку».

Правда, сразу стоит оговориться, что удалить информацию из интернета намного сложнее, чем поместить её туда. Потребуется запастись знаниями, терпением и ресурсами. Итак, алгоритм действий:

1. Удалите страницы в социальных сетях вместе со всем размещённым на них контентом (фотографиями, видео, публикациями);

2. Удалите компрометирующую вас информацию из поисковой выдачи в Google, «Яндекс» и других сервисах (материалы интимного характера, финансовые и медицинские сведения, контакты, личные данные);

3. Воспользуйтесь «правом на забвение» для удаления некорректной или неактуальной информации из поисковой выдачи;

4. Обратитесь к администрации сайтов, где размещена информация, которую вы хотите удалить;

5. Подайте в суд, если администрация этих сайтов не пойдёт на контакт.

А есть ещё более простой способ – обратиться в наше агентство по управлению репутацией. Мы знаем, как удалить информацию о себе из интернета, и способны помочь даже в самых сложных ситуациях.

При удалении страниц вместе с ними отправляется в цифровое небытие весь размещённый на них контент – фотографии, видео, посты и записи. Кроме того, вас не получится найти через встроенный поиск или через поисковые машины Google, «Яндекса» и других сервисов. Единственное «но» – страница удаляется не мгновенно. Например, «ВКонтакте» оставляет возможность логина и восстановления на 6 месяцев после команды на уничтожение аккаунта.

· Для удаления страницы «ВКонтакте» откройте настройки аккаунта, пролистайте их главное меню в самый низ, и там будет малозаметная ссылка. Потребуется подтвердить пароль или номер телефона. Страница будет «заморожена», и в течение 6 месяцев её можно будет восстановить. После этого времени её уничтожат окончательно;

· Для удаления страницы в «Одноклассники» перейдите в свою учётную запись, пролистайте левое меню до самого конца, нажмите там кнопку «Ещё», после чего появится пункт «Соглашение». Откройте его и опять пролистайте в самый низ. Там будет надпись «Отказаться от услуг». Смело кликайте по ней и введите пароль. Страница будет «заморожена» на 6 месяцев, по истечении этого времени её уничтожат окончательно;

· Для удаления страницы в Facebook воспользуйтесь официальной инструкцией, приведённой по этой ссылке. Она слишком длинная и запутанная, чтобы приводить её в рамках данной публикации;

· Для удаления страницы в Instagram перейдите по этой ссылке. Возможно, потребуется ввести свой логин и пароль. Удаление страницы в Instagram, как и в Facebook, происходит практически мгновенно – у вас будет всего несколько дней на то, чтобы передумать и восстановить данные;

· Для удаления страницы в Twitter откройте социальную сеть на компьютере, кликните на пункт «Ещё» в левом меню, перейдите по ссылке «Настройки и конфиденциальность», нажмите «Отключите свою учётную запись» и подтвердите решение. На этом же экране можно предварительно скачать свои данные. Учётная запись будет окончательно уничтожена через 30 дней, до этого времени её можно восстановить.

Читайте также  Как вернуть деньги за путевку

Многие социальные сети отключают или «замораживают» страницы пользователей на срок от нескольких дней до 6 месяцев перед их окончательным удалением. Это означает, что найти человека или посмотреть опубликованный им контент не получится, однако все фотографии и прочие данные физически ещё хранятся на серверах сервисов. Ускорить их уничтожение невозможно, к сожалению. Но увидеть их никто не сможет (кроме представителей правоохранительных органов в предусмотренных законом случаях).

Google и «Яндекс» предлагают инструменты для удаления компрометирующей пользователя информации из поисковой выдачи. Не стоит путать это с «правом на забвение». Инструменты удаления компрометирующей информации – это исключительно «этические механизмы». С их помощью можно скрыть из поисковой выдачи следующие данные:

· Фотографии, видео, скриншоты переписок с материалами интимного либо сексуального характера, если они были опубликованы без согласия пользователя;

· Поддельные порнографические материалы (созданные с использованием технологий Deepfake или просто Photoshop), опубликованные без согласия пользователя;

· Материалы, затрагивающие особенности личной жизни пользователя, но только в том случае, если они размещены на сайтах, администрация которых требует плату за уничтожение данных;

· Информацию медицинского или финансового характера, а также реквизиты удостоверяющих личность документов;

· Контактную информацию, если она была использована для злонамеренной деанонимизации пользователя.

В общем, если размещение этой информации неэтично – её можно удалить из поисковой выдачи. Но при этом не стоит думать, что это правило универсально. Новость о том, что какой-то депутат украл из бюджета два миллиона денег, удалить таким образом не получится – она имеет информационно-социальную ценность.

При этом важно понимать, что эта информация удаляется только из Google или «Яндекса». Она остаётся на сайтах, где была опубликована. Поэтому к ней всё ещё смогут получить доступ посетители этих веб-страниц по прямой ссылке.

Итак, чтобы удалить себя из Google, перейдите по этой ссылке. А чтобы из «Яндекса» – уже по вот этой ссылке.

«Право на забвение» – это сленговое название одного из положений Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В соответствии с ним каждый человек (именно физическое лицо, не организация) имеет право удалить из поисковой выдачи материалы следующего характера:

· Недостоверную – некорректную или заведомо ложную – информацию;

· Сведения о событиях, которые содержат признаки уголовных преступлений, при истечении срока давности оных;

· Сведения о совершённых заявителем уголовных преступлений, судимость по которым погашена или снята.

При этом «Яндекс» работает в строгом соответствии с буквой закона, а Google также учитывает общественный интерес к опубликованным материалам. Поэтому, опять же, удалить новость о том, что некий депутат украл ещё два миллиона денег из многострадального бюджета, таким образом не получится.

При реализации «права на забвение» информация удаляется исключительно из поисковой выдачи. На сайтах она остаётся, так что зайти по прямой ссылке и посмотреть сведения всё-таки получится. Для того, чтобы воспользоваться «правом на забвение», перейдите по следующим ссылкам – Google, «Яндекс».

«Право на забвение» и удаление компрометирующей информации скрывают сведения только из поисковой выдачи. Информация на самих сайтах остаётся и никуда с них не девается. Единственный способ «борьбы» в этом случае – только личный контакт с администрацией ресурсов.

Согласно российскому законодательству, все публичные ресурсы должны иметь контакты для обратной связи. Это может быть номер телефона, юридический адрес, адрес электронной почты или форма для обращений. Воспользуйтесь ими, чтобы потребовать удаления информации с сайта.

Помните, что информация, опубликованная на сайте – это контент и собственность этого сайта. Поэтому администрация не обязана удалять сведения, за исключением тех случаев, когда они напрямую нарушают законодательство Российской Федерации (если этот сервис зарегистрирован в РФ).

Некоторые сайты могут потребовать подтверждения некорректности или недостоверности опубликованной информации. Другие – денег за её удаление. Третьи просто «снесут» публикацию. Здесь нет единого, предсказуемого результата действий.

Если администрация сайта требует оплаты за удаление информации и вы готовы предоставить эти деньги – то лучше предварительно свяжитесь с нашим агентством по управлению репутацией. Мы проанализируем ситуацию и подскажем варианты действий. А также – выступим гарантом и убедимся, что информация действительно удалена и больше никогда не появится в интернете.

Если опубликованная информация имеет откровенно клеветнический характер или распространяет ваши персональные данные, то вы можете добиться её удаления через суд. При этом, правда, предварительно стоит изучить российское законодательство и юридическую практику в подобных делах.

Дело в том, что одного обращения в суд недостаточно. Будучи истцом, вы должны предоставить подтверждение вашей правоты. Если информация имеет клеветнический характер – подтвердите, что она некорректная и ложная. Если речь об оскорблениях – будьте готовы заказать лингвистическую экспертизу, которая подтвердит факт унижения чести и достоинства. Если сайт разглашает ваши персональные данные – изучите Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», чтобы убедиться, что разглашаемая информация действительно является персональными данными.

И это не говоря уж о том, что судебные тяжбы могут длиться месяцами, потребовать значительного вложения сил и ресурсов, а также привлекают внимание к процессу.

К слову, в российской судебной практике есть случаи, когда истец превращался в ответчика по ответному иску о клевете. Так что нужно быть осторожными.

Самый простой способ удаления информации о себе из интернета, будь то публикации на сторонних сайтах, отзывы о компании или специалисте, личные сведения и что угодно вообще – это обращение в наше агентство по управлению репутацией.

Мы мастерски справляемся с любыми, даже самыми сложными задачами по удалению информации о человеке, компании или организации. И – всегда готовы прийти на помощь. Загляните на наш сайт, там вы сможете найти больше информации об удалении себя из интернета и получить профессиональную консультацию. Все консультации – всегда бесплатно!

Как удалить персональные данные из сети Интернет?

Содержание

  • Почему стоит удалять информацию о себе в Интернете?
  • Как удалить информацию из Интернета?
  • Лучше не оставлять следов, чем их удалять

Согласно ч. 2 ст.15 152-ФЗ «О персональных данных»и ст. 152 ГК РФ «О чести, достоинстве и деловой репутации» каждый гражданин РФ имеет право на конфиденциальность личных сведений, а потому имеет право требования немедленного удаления из общего доступа информации о себе, размещенной в сети Интернет.

Почему стоит удалять информацию о себе в Интернете?

Сегодня мы живем в то время, когда большинство людей не только не удаляют, но и добровольно размещают информацию о себе онлайн. Фотографии и различные сведения в социальных сетях, профили на форумах, всевозможные сервисы для обмена информацией с другими пользователями, — всё это готовое «досье», которым могут воспользоваться:

  • Контрагенты, конкуренты и бизнес-партнеры – для проверки деловой репутации и для поиска потенциального компромата.
  • Различные недоброжелатели – для манипуляции информацией о человеке в своих целях.
  • Преступники – для анализа активности человека и построения паттернов с целью планирования дальнейших правонарушений (похищения, кражи, мошенничество и т.п.).
  • Нежелательные знакомые из прошлого, с которыми бы не хотелось контактировать.

Чтобы не помогать перечисленным категориям лиц «копать» под вас, следует удалять информацию из доступных источников. Найти ее очень просто: достаточно ввести в любой поисковой системе вашу фамилию (или ФИО) и проанализировать поисковую выдачу.

Как удалить информацию из Интернета?

Мы приведем несколько рецептов, отсортировав их от самого простого – до самого сложного.

  • Самостоятельно удалить данные, если вы имеете над ними контроль. Вспомните или восстановите пароль, откройте соответствующую страницу и удалите информацию.
  • Связаться с администрацией сайта по контактам, указанным на сайте. Если всё пройдет максимально гладко, можно попросту попросить админов сайта удалить информацию добровольно, сославшись на ваши права по закону.
  • Если администрация вас игнорирует, можно попытаться определить принадлежность доменного имени через сервис WhoIS и попытаться найти более точные реквизиты владельца домена, а также узнать, на каком хостинге находится его сайт. Далее можно попытаться связаться с владельцем доменного имени, а если от него не получен ответ – с представителями хостинг-компании.
  • Можно попытаться попросить поисковые системы удалить из поисковой выдачи ссылки на ресурсы, где размещены нежелательные для вас сведения. Однако далеко не факт, что ваша просьба будет удовлетворена, так как в современном правовом поле поисковые системы не обязаны защищать приватность граждан РФ.
  • Если и владелец домена, и хостинг, и поисковые системы отказали в удовлетворении вашего законного требования, остается единственный выход – обращение в суд. Так как закон на вашей стороне, дело 100% выигрышное. Однако исключение могут составлять ситуации, когда хостинг или владелец сайта находятся за пределами РФ и не подпадают под юрисдикцию российского суда. В этом случае максимум, чего можно добиться – это блокировки данного сайта на территории РФ.

Лучше не оставлять следов, чем их удалять

Существует такая поговорка: «Что оказалось в Интернете – остается в Интернете навсегда». Полностью удалить информацию из сети бывает очень сложно. Потому лучше всегда обдумывать, что вы размещаете онлайн, и какие у этой публикации могут быть последствия. Неосторожные высказывания, компрометирующие фотки и прочий контент, который не следует предавать огласке, лучше изначально не размещать во всеобщем доступе.

  • О компании
  • Обеспечение доказательств
  • Необходимые документы
  • Сроки
  • Цены
  • Контакты
Читайте также  Как отменить исполнительное производство судебных приставов

X Спасибо за то, что воспользовались системой электронной записи!
Вы записаны к нотариусу Чернигову И.О. по адресу: Страстной бульвар, д. 7, стр. 1
Сохраните либо распечатайте данное уведомление и предъявите его в кабинете №3.
Просим проходить сразу в кабинет №3, МИНУЯ ОЧЕРЕДЬ, тем самым не вызывая излишнего ажиотажа среди ожидающих.

Если Вы не можете посетить нас в назначенное время — НЕ НУЖНО ЗВОНИТЬ и отменять или переносить запись, просто запишитесь еще раз на сайте или приходите без записи.

Удалить себя из интернета? Не получится, но с чего-то надо начинать

Интернет — явление глобальное, но регулируется отдельными государствами по-разному. Территориальные особенности влияют на то, как обрабатывается информация и кто может на нее влиять. Это одна сложность из многих. Другая — желание людей оставить как можно больший след во всемирной паутине. Хотя это не всегда желание — иногда «следят» по незнанию.

Новички, заходя в интернет, регистрируются направо и налево, а тот, кто в сети давно, уже, наверное, и позабыл, где оставлял данные о себе. Случился казус: вокруг все больше говорят о необходимости защиты персональных данных, но интернет собирает все больше информации о пользователе.

Данные о вас собирают поисковики, операционные системы, программы и приложения (то есть все). Это ФИО, номера телефонов, банковских карт, адреса, геопозиция (где и как часто бываете), информация о ваших привычках, друзьях, знакомых, интересах, покупках и так до бесконечности.

«Полностью информацию о себе человек из интернета удалить не сможет»

Часть данных пользователь указывает сам в анкетах или при выставлении оценки заведению, продукту, сервису. Часть собирает разработчик ПО — тайно или уведомив об этом человека (в соглашении ли на 150 страниц или всплывающим окном — не важно). Нередко передача информации является требованием, в противном случае вы не сможете, например, оплатить покупку.

Или чтобы предоставить доступ к чему-то интересному, вам могут предложить залогиниться учетной записью Google или Facebook, уведомив: «Приложению […] будет предоставлен доступ к вашим данным: имени, адресу электронной почты, языковым настройкам и фото профиля». Но кто читает эти приписки?

Если честно, то полностью информацию о себе человек из интернета удалить не сможет, что-то обязательно да останется. Но попробовать можно, поэтому вот набор советов, с чего стоит начать.

В некоторых странах существуют фирмы, которые за определенную плату прошерстят интернет или только его национальный сегмент и удалят оттуда все, что вредит репутации заказчика или просто «не должно там быть» (фото, видео, текстовые данные). Цена зависит от степени значимости персоны и объема распространенной информации о ней — и речь уже идет не о сотнях, а о десятках (или сотнях) тысяч долларов.

В любом случае вы наверняка продолжите оставлять цифровые следы.

С чего начать?

Наиболее очевидным местом размещения информации являются социальные сети всех видов: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир — Mail.Ru», Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и так далее. Это самые обширные базы пользователей с подробной информацией о них. Все они предоставляют возможность удаления учетных записей.

Сложности возникают в случае, если кто-то разместил фейковый аккаунт от вашего имени: тогда придется доказывать, кто оригинал, а кто — клон. Социальная сеть «ВКонтакте» и ее материнская компания, например, могут игнорировать запросы от пользователей из-за пределов России либо чрезвычайно затягивать процесс.

Важный момент: часть социальных сетей предлагает удаление или приостановку действия учетной записи. Во втором случае часть информации остается открытой, аккаунт может возобновить работу.

Если вы хотите уйти хлопнув дверью, то предварительно лучше вручную удалить все посты (если такая возможность есть) и анкетные данные, а только потом уже «сносить» аккаунт. Но и в этом случае остается вероятность того, что информация когда-нибудь всплывет из-за бэкапов и особенностей хранения данных — удалению подлежит не все.

Обычно пункт с удалением скрыт в настройках учетной записи и требует нескольких подтверждений для завершения процесса.

С учетной записью Google (как и Facebook) одновременно и проще и сложнее, поскольку ее часто используют в качестве ключа ко всем дверям. Поэтому деактивировав аккаунт, вы «отвяжетесь» от множества других сервисов. Но сторонние сервисы наверняка уже получили данные о вас и хранят их у себя, поэтому придется «вспомнить все».

Основная сложность заключается в том, что без аккаунта в Google будет менее удобно пользоваться Android-устройствами, логиниться на сайтах и сервисах. Зато «датамайнеры» можно удалять по отдельности. У Google есть множество инструментов для этого: 1, 2, 3. Если распутаете клубок, помните: срабатывает не всегда.

И еще своего рода лайфхак: в почте проведите поиск писем по ключевым словам «имя пользователя», «пароль», «активация учетной записи», «подтверждение» и подобным, в том числе по-английски (password, username, activation, login). Это позволит обнаружить сайты, о которых вы забыли, но которые наверняка помнят о вас, — оттуда можно удалиться.

Маленький бонус — сервис unroll.me, позволяющий почистить подписки. Работает не со всеми почтовыми ящиками и собирает данные о вас. Поэтому в странах ЕС из-за требований GDPR не функционирует.

Менее популярная в наших широтах Apple позволяет удалить учетную запись, пройдя через множество подтверждений.

Загугли!

Относительно простой способ обнаружить упоминания о себе — воспользоваться известными поисковиками (Google, «Яндекс», Mail.ru, Bing, «Спутник» и так далее). Поиск можно вести по имени и фамилии, номеру телефона, никнеймам, адресам электронной почты и другой информации — как по отдельности, так и во всевозможных комбинациях.

Номер телефона воспринимается по-разному: например, +375010234567 не равно +375 01 023-45-67, 01 023 45 67 или +375 01 0234567 в разных поисковых системах. Играют роль алгоритмы площадок, а также наличие дополнительных ключей языков запросов.

К слову, номера мобильников — больная тема, в том числе из-за появления странных площадок наподобие directory.by (здесь можно добавлять информацию к уже размещенным номерам). Сами по себе цифры не относятся к персональным данным, а вот в комплекте с ФИО и иными подробностями — вполне, и потому можно вести речь о нарушении действующего законодательства Беларуси.

Если вы нашли упоминание о себе на каком-либо сайте, есть вероятность, что вы зарегистрированы на данном ресурсе — то есть сами оставили след, но забыли об этом. Тогда все просто: зайдите в учетную запись и удалите себя (со временем данные исчезнут в том числе из кэша поисковиков).

Вариант второй: информация появилась без вашего участия. Тогда придется связаться с владельцами ресурса и попросить удалить данные. Нужно быть готовым к тому, что не каждый пойдет навстречу. Поможет знание законов страны, которой принадлежит ресурс, и наличие регулирующих органов.

Третий вариант: никто информацию удалять не будет, и ничего с этим не поделаешь. Именно таким отчасти является сервис archive.org, который автоматически создает «скриншоты» сайтов (где по каким-то причинам размещается информация о вас, однако ее еще надо найти). С высокой долей вероятности вам откажут в удалении чего бы то ни было.

В этом случае остается «пугать» администрацию ресурса американскими законами (например, DMCA, но он применяется редко, так как связан с авторским правом). Кроме того, существует Directive 95/46/EC, которая работает в Европе, и GDPR, о котором мы писали выше.

И наконец, можно отправить запрос в поисковик с просьбой (или требованием) удалить из выдачи конкретные ссылки. Придется доказывать свою правоту, но, опять же, вам необязательно пойдут навстречу, даже учитывая существование Directive 95/46/EC и GDPR (ведь в них есть условия для удаления). Удаление ссылок из поисковой выдачи, напомним, никак не влияет на информацию, размещенную на конкретных сайтах.

Как обезопасить себя?

Используйте встроенные в браузеры инструменты, блокирующие сбор информации о вас, либо сторонние программы (антивирусы имеют такие возможности). Ограничьте сбор данных в настройках мобильных устройств и компьютеров, удалите ненужные приложения (в первую очередь это касается Android-девайсов), по возможности используйте VPN.

Меньше оставляйте личной информации в сети, чтобы потом не кусать локти в попытках ее удалить — «чисто там, где не сорят». Иногда для активной «интернет-жизни» рекомендуют использовать отдельный аккаунт, анонимизироваться, но это не всегда возможно. Как говорят в американских фильмах (в чуть измененном виде), «все, что вы скажете, может и будет использовано против вас» — фотографии, клички домашних животных, девичья фамилия матери и так далее. Если удаляться из интернета вы не планируете, то доступную всем информацию нужно дозировать.

В обозримом будущем в Беларуси примут новую редакцию закона о персональных данных, что, вероятно, упростит удаление информации из сети — но лишь с ресурсов, которые отвечают перед местными законами.

Предупреждение на всякий случай: удалив любую учетную запись, вы безвозвратно потеряете все данные.