Жалоба в прокуратуру онлайн москва

Как подать заявление в прокуратуру Москвы: через горячую линию или интернет-приёмную

Обращение граждан Российской Федерации с жалобами в систему правоохранительных органов — ситуация довольно частая для повседневной общественно-гражданской жизни. Каждый член социума хочет, чтобы его гаранты конституционных прав соблюдались, сохранялись и охранялись в рамках законов. А в случае неисполнения или посягательства на права и законы Российской Федерации, чтобы ответственные лица отвечали по всей строгости установленного законодательства.

В отличие от других органов контроля исполнения и соблюдения Конституции, прокуратура допускает к рассмотрению случаи с серьезными законодательными нарушениями. Всегда можно подать заявление в органы прокуратуры в случае, если вы стали жертвой или свидетелем нарушения, или неисполнения законов.

  1. Горячая линия для подачи заявления
  2. Подача жалобы в электронном виде через интернет
  3. Какие обращения будут рассмотрены?
  4. Какие обращения не принимаются?
  5. Как обрабатываются вопросы, не входящие в компетенцию?
  6. Сроки рассмотрения заявлений

Горячая линия для подачи заявления

Заявления подаются в разных вариациях: в виде звонка на горячую линию или на номер телефона городской прокуратуры, письма на фактический адрес расположения отделения прокуратуры, или в самом современном и удобном виде — электронного письма-заявления оформленного на официальном сайте городской прокуратуры города Москвы. Обращаться с жалобами в прокуратуру Российской Федерации можно официально и анонимно.

Анонимно, не называя своих персональных данных, можно сообщить о нарушении Конституции по горячей линии телефона доверия: +7 (495) 633-63-47. Он работает круглосуточно для всех регионов Российской Федерации. Вас попросят описать ситуацию, но личных данных не будут требовать.

Время работы горячей линии:

  • понедельник-четверг с 9:00 до 18:00;
  • пятница с 9:00 до 16:45;
  • суббота и воскресенье, официальные праздники — выходные дни.

Существует и второй номер для публичного обращения в органы прокураторы города Москвы :+7 (495) 683-68-74. Время работы — аналогично, прошлому номеру, за исключением пятницы — выходной день.

Если есть нужда официального обращения вне рабочего графика — следует обратиться по телефону доверия: +7 (495) 633-63-47, там вам оформят публичное заявление. Надо будет назвать ФИО и фактический адрес проживания.

Подача жалобы в электронном виде через интернет

Если по какой-либо причине вы не можете осуществить вызов по телефону или написать письмо, то существует иной способ обращения в органы прокуратуры. Это подача жалобы в прокуратуру города Москва через интернет-приемную.

Подача заявления в органы прокуратуры через интернет – это возможность избежать очередей, сэкономить время а, иногда, и способ получить ответ быстрее, чем если бы заявление было подано лично по факту присутствия в отделениях органов прокуратуры либо жалобой в виде бумажного письма.

Инструкция подачи жалобы на сайт городской прокуратуры города Москвы:

  1. Открыть официальный сайт прокуратуры города Москвы.
  2. Внимательно ознакомиться с предоставленной на странице сайта информацией и убедиться в корректности данной вами ситуации.
  3. Спуститься до маленького квадратного окошка с надписью: «На обработку моих персональных данных согласен(а)» и нажать на данное окошко — появится галочка внутри него.
  4. Нажать на нижнее окошко «Отправить письмо и получить ответ в электронной форме». Страница обновится и перейдёт на форму отправления (раздел — «Обращение»).
  5. Нажать на окошко «Адресат» — «Выбрать получателя» и выбрать из списка адресатов нужный отдел органа прокуратуры города Москвы. От правильности выбора зависит скорость рассмотрения вашего обращения.
  6. Спуститься до окна «Тема». Выбрать из списка нужную тематику обращения и нажать на кружочек рядом с ней.
  7. Спуститься до окна «Юридический статус». Выбрать ваш действительный юридический статус и нажать мышкой на кружочек рядом с ним.
  8. Спуститься до раздела «Контактные данные» и ввести Ф.И.О. согласно паспортным данным.
  9. В поле «Адрес электронной почты» ввести адрес действительной электронной почты.
  10. Заполнить поле «Телефон», ввести действительный номер телефона.
  11. Спустившись до графы «Данные организации», заполнить их только если вы являетесь юридическим лицом. Нажав на поля «Наименование организации» и «ИНН» оформить их по действующим документам, подтвержающие наличие Идентификационного номера налогоплательщика и название организации.
  12. Заполнить поле «Почтовый адрес».
  13. В поле «Страна» указать страну фактического проживания.
  14. Спуститься до поля «Область» и заполнить его. Важно корректно внести данные, соблюдая орфографические и грамматические правила.
  15. Спуститься на поле «Город» и нажать на него, затем ввести нужную информацию. Указать город фактического проживания.
  16. В полях «Улица», «Дом», «Корпус», «Квартира» указать адрес фактического проживания, не прописки. Именно на этот адрес будет зарегистрировано и оформлено заявление и на него будут приходить документы.
  17. Спустившись до графы «Сообщение», нажать на поле ввода информации и написать само сообщение в виде жалобы. Важно максимально корректно, информативно и ясно истолковать суть заявления, в противном случае ваша жалоба будет отвергнута.
  18. Вы можете приложить дополнительно документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие, дополняющие или подтверждающие суть и факты вашего обращения. Для этого нажмите на ячейку «Выберите файл» и прикрепите нужный. Для вложений допустимы следующие форматы: txt, doc,docx, rtf, xls,xlsx, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, pcx, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Суммарный объем прикрепленных файлов не более 5 МБ. Если формат или размер не будут соблюдены, файл не будет рассмотрен органами прокуратуры.

  • Спуститесь до графы «Контрольный код». И в соответствии с данными на картинке кодом, нажав на поле ввода, введите этот код. Если будет введён неправильный, страница перезагрузится и надо будет ввести код корректно.
  • Нажмите на поле «Отправить». Вам высветится объявление, что ваша жалоба поступила в органы прокуратуры города Москвы.
  • Какие обращения будут рассмотрены?

    Согласно статье 1 Федерального закона Российской Федерации от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов на территории России.

    Какие обращения не принимаются?

    Кроме того, заявление не принимается к рассмотрению, если:

    • в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни или здоровью, имуществу должностного и исполнительного лица, или обвинителю, а также членов его семьи;
    • текст написан по-русски с неуместным использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами (капсом), не разбит на пробелы, предложения или абзацы;
    • текст нечитаем, имеет непонятные сокращения и аббревиатуры, не поддающиеся общепринятой лексической расшифровке;
    • указан неполный или недостоверный юридический адрес либо адрес проживания указан не корректно;
    • обращение не адресовано прокурору города Москвы или в прокуратуру города Москвы.

    Как обрабатываются вопросы, не входящие в компетенцию?

    Жалоба, содержащая темы и вопросы, решение которых не входит в задачи и компетенции прокуратуры, направляется в течение семи рабочих дней в соответствующий орган, в задачи и компетенции которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения в соответствующие органы исполнительной власти Российской Федерации.

    Сроки рассмотрения заявлений

    Заявления граждан оформляются в отделениях прокуратуры по месту оформления и решаются в течение тридцати рабочих дней со дня действия регистрации в органах прокуратуры города Москвы:

    • Если установленный органами прокуратуры города Москвы срок рассмотрения обращения истекает в выходной или праздничный день, то последним днем рассмотрения и оформления обращения считается следующий за ним рабочий день (Приказ Генеральной прокуратуры России от 11.04.2015 номер 257).
    • Если заявлению не требуется вторичное оформление и публичная проверка, то оно может быть рассмотрено гораздо быстрее. Но может сложиться ситуация, когда необходимо более полное выяснение ситуации, именно тогда посылаются запросы на вспомогательные документы разных форм. В таком случае срок может быть продлен еще на 15-30 дней, по особому распоряжению органов прокуратуры Российской Федерации.

    Обращения в органы прокуратуры в виде электронного письма-заявления — отличная альтернатива звонку или же письму. У этого способа есть множество плюсов, которые показывают исключительность электронного формата, а именно: удобство подачи жалобы — всё маршрузированно, отсутствие очередей и проблем при подаче заявлений, быстрое рассмотрение заявления, а ситуация потери жалобы просто невозможна, возможность подачи заявления в любой день и любое время суток.

    Обращение в прокуратуру — Прокуратура города Москвы

    Обращение в прокуратуру

    Прежде, чем направить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

    При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)

    Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:

    К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.

    Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб.

    Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.

    Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации

    Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:

    Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения.

    Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);

    Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения

    К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб;

    Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;

    Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.

    Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).

    Продолжить без авторизации

    Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.

    Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.

    В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;

    Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).

    Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).

    Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56.

    В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:

    • Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
    • Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.

    Обращение в орган прокуратуры:

    Вернуться в раздел «Обращения»

    Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56

    Как подать жалобу в прокуратуру Москвы

    Прокуратура осуществляет надзор, прежде всего, за соблюдением Конституции РФ и надлежащим исполнением законов. Об этом свидетельствуют установки ФЗ РФ № 2202-1 от 17.01.1992 (о прокуратуре РФ).

    В этой связи прокуратура Москвы принимает обращения от населения, которые содержат информацию о нарушениях законодательства по части прав, свобод, интересов российских граждан. К рассмотрению принимаются: жалобы, заявления и иные сообщения о нарушениях закона.

    Прокуратура Москвы настоятельно рекомендует во избежание увеличения сроков рассмотрения обращаться со своими сообщениями в тот орган (либо к тому должностному лицу), который уполномочен их решать (т. е. по компетенции).

    Сайт Прокуратуры Москвы.

    Подготовка, подача, рассмотрение письменного, электронного обращения осуществляется согласно требованиям и правилам:

    1. ФЗ РФ № 59 от 02.05.2006 (по части обращений граждан).
    2. Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ (приказ Генпрокуратуры № 450 от 29.12.2011). Далее по тексту — Инструкция.
    3. КАС РФ № 21 от 08.03.2015 (порядок обжалования незаконных действий, бездействия госорганов, должностных лиц, служащих).

    Отправить электронное обращение можно на сайте прокуратуры Москвы (см. раздел «Интернет—приемная»). Прежде чем приступить к заполнению формы заявителю предлагается ознакомиться с правилами оформления и подачи письменного обращения.

    1. Как прокуратура принимает и рассматривает письменные (электронные) обращения от населения
    2. Предварительное изучение жалобы и принятие по ней решения
    3. Ответ на жалобу физлица: возможные варианты разрешения вопроса
    4. Общие требования к письменному (электронному) обращению, направляемому в прокуратуру
    5. Как физлицу заполнить форму для электронного обращения на сайте прокуратуры Москвы: некоторые нюансы
    6. Личный прием граждан в прокуратуре Москвы: письменное и устное обращение на приеме к должностному лицу
    7. Распространенные ошибки при подаче жалоб в прокуратуру Москвы
    8. Ответы на часто задаваемые вопросы

    Как прокуратура принимает и рассматривает письменные (электронные) обращения от населения

    Прием, рассмотрение всех типов обращений осуществляется в полном соответствии с Инструкцией. Работа ведется по общей схеме: прием обращения — его регистрация — рассмотрение (с проверкой и запросами либо без таковых) — документирование и отправка ответа. Исключением являются обращения, которые требуют специального порядка рассмотрения, определяемого федеральными законами.

    на эл. адрес прокуратуры;

    посредством факсимильной связи;

    на личном приеме у руководства;

    При поступлении сообщение должны зарегистрировать в трехдневный срок.

    При отсутствии обязательных сведений в принимаемом сообщении его возратят заявителю на протяжении недели.

    15 дн.: если обращение не требует проведения проверки;

    30 дн: когда требуется проверка

    При необходимости, если нужна доп. проверка, отправка запросов, срок продлевается до 30 дн.

    Во время рассмотрения изучаются все имеющиеся материалы (судебных решений), приглашаются для дачи пояснений заявители, лица, чьи действия обжалуются, привлекаются эксперты. При необходимости организовываются проверки с выездом на место. Данная мера применяется в особенности тогда, когда речь идет о систематическом нарушении прав и свобод человека.

    Изучение производится также с истребованием нормативных документов, рассмотрением административного (гражданского и т. п.) дела. Во время рассмотрения заявитель вправе также представлять новые дополнительные материалы, которые имеют непосредственное отношение к делу.

    Предварительное изучение жалобы и принятие по ней решения

    Процесс рассмотрения условно можно разделить на две части: предварительную и последующую. Поступившее обращение изначально подлежит предварительной обработке и изучению. Далее по итогам решается его «дальнейшая судьба». Возможны разные варианты развития событий, а именно:

    1. Стандартно жалобу могут принять на последующее рассмотрение для принятия по ней решения либо нет.
    2. Также ее могут перенаправить на рассмотрение по компетенции в иную инстанцию либо нижестоящие органы прокуратуры.
    3. При наличии соответствующих причин жалобу могут вернуть заявителю либо вообще оставить без рассмотрения.
    4. Не исключается и ее приобщение к предыдущему обращению.
    5. В зависимости от круга поднимаемых вопросов в жалобе, ее могут взять под особый контроль.

    Любое поступившее обращение признается решенным, если оно рассмотрено, изучено в полной мере, по нему приняты надлежащие меры, а заявителю даны исчерпывающие ответы.

    Ответ на жалобу физлица: возможные варианты разрешения вопроса

    Все изменения, решения по жалобе, доводятся до сведения заявителя. Если, например, по ней приняты меры со стороны прокуратуры, предъявлен иск и т. д., об этом обязательно сообщат. Мотивированный отказ документируется с указанием порядка обжалования и также передается заявителю.

    Ответ направляется заявителю на его почтовый либо электронный адрес, указанный в жалобе. Собственно решение может быть разным.

    Помимо этого в ответ могут направить разъяснения правового характера. Заявитель вправе написать заявление с просьбой ознакомить его с материалами по рассмотрению жалобы. На основании поданного заявления ему могут «дать добро» на ознакомление либо отказать в этом со ссылкой на конкретные обоснованные причины.

    При положительном решении далее уже в процессе ознакомления заявителю разрешается снимать ксерокопии данных материалов даже при помощи своих технических средств.

    Общие требования к письменному (электронному) обращению, направляемому в прокуратуру

    К письменному, как и к электронному обращению, по сути, предъявляются одни и те же требования.

    в иную инстанцию

    Заявитель указывает:

    свои инициалы;

    электронный адрес;

    суть вопроса

    (какие действия, решения оспариваются);

    анонимное обращение либо неточный, ошибочный адрес;

    наличие оскорблений, угроз, нецензурщины;

    Если затронутые в сообщении вопросы не относятся к компетенции прокуратуры, то, как того требует ФЗ РФ № 59, его перенаправляют нужному полномочному адресату.

    Согласно ФЗ РФ № 59, гражданин может обращаться по одному и тому же вопросу в одну инстанцию несколько раз, если для этого есть определенные основания. Например, появились новые факты, доказательства.

    При отсутствии новых доводов при повторном обращении заявителю откажут в рассмотрении. В данном случае говорят о прекращении переписки с заявителем. Возобновить ее можно, но только при условии, что причина, по которой ее прекратили, будет устранена.

    Важно! Прокуратура Москвы напоминает, что при этом нельзя злоупотреблять правом граждан на подачу обращения.

    Что касается электронной формы сообщения, то ее нужно заполнять правильно, указывая все необходимые реквизиты. Лаконичность, четкость, ясность — ключевые требования, которые следует соблюдать при описании проблемы, вопроса, жалобы.

    Как физлицу заполнить форму для электронного обращения на сайте прокуратуры Москвы: некоторые нюансы

    Отправить электронную форму обращения с сайта прокуратуры могут как физлица, так и юрлица. Официальный сайт московской прокуратуры: www.mosproc.ru.

    Особых требований к ее заполнению не предъявляется. Правила просты: не оставлять поля, обязательные для заполнения, пустыми, а файлы можно прикреплять только определенных форматов.

    Представляемые в форме данные должны быть достоверными. Текст сообщения следует писать на русском языке и, как уже было отмечено выше, кратко, понятно, четко, без ошибок.

    Так, к примеру, физлицо в форме указывают следующие данные:

    • адресат (получатель выбирается из предложенного списка).
    • тема сообщения также на выбор (например, «Обращение к прокурору г. Москвы»).
    • свой статус (физлицо).
    • персональные контакты (как минимум это: фамилия, имя, эл. почта для ответа).
    • текст сообщения (раскрыть суть проблемы, описать ситуацию).

    Важно! К сообщению можно прикрепить файлы в совокупности не более, чем 5 Мб. Допускаются форматы: avi, doc, txt, tif, xls, rtf, bmp, ppt, pps, png, pdf, odt, ods, jpg, gif, pcx, mp3, mp4, mkv, wmv, mov, wma.

    Личный прием граждан в прокуратуре Москвы: письменное и устное обращение на приеме к должностному лицу

    Вопросами организации приема граждан, занимается специальный отдел прокуратуры. Попасть на прием при наличии оснований можно к начальникам главных управлений (их заместителям), а также непосредственно к генпрокурору либо его заместителям. К сведению, на личный прием в прокуратуру Москвы можно записаться через портал Госуслуг.

    Прием в московской прокуратуре ведется дежурными прокурорами по графику (с понедельника по пятницу) по очереди, без записи. Льготная категория граждан проходит на прием вне очереди. Тем не менее все граждане, которые собираются на прием, обязаны при себе иметь паспорт.

    Примечательно, на прием может прийти законный представитель конкретного лица. Но действовать от его имени он вправе только при наличии заверенной нотариатом доверенности. Для всех посетителей время приема не ограничивается какими-то рамками. Оно определяется лицом, которое ведет прием, в зависимости от сложности ситуации, интересов самого посетителя.

    Обращение, высказанное человеком во время приема устно, фиксируется в книге регистрации либо компьютерной базе. Ответ на него дается сразу, если на это согласен гражданин и затронутые вопросы не требует проведения проверки и иных дополнительных мероприятий. В противном случае ответ документируется и предоставляется письменно.

    Как уже было сказано выше, письменное обращение заявитель может передать на личном приеме в прокуратуре. На нем, как установлено, проставляется отметка «с личного приема», затем его регистрируют и направляют на рассмотрение по компетенции. Ответ дается согласно Инструкции.

    Пример 1. Кто вправе прийти на прием в прокуратуру вне очередности: категория льготников

    К таковым относятся: инвалиды, ветераны ВОВ, беременные женщины, граждане с маленькими детьми.

    Распространенные ошибки при подаче жалоб в прокуратуру Москвы

    Ошибка 1. От имени заявителя в прокуратуре Москвы может выступать его (законный) представитель.

    Данная норма применяется в полной мере при условии, что представитель может подтвердить свои полномочия доверенностью, оформленной на него установленным порядком.

    Ошибка 2. Ответ от прокуратуры на жалобу отправляется заявителю в установленные сроки. Как принято, вместе с ним обязательно высылаются представленные документы. Это правило относится только к письменным обращениям, отправляемым на почтовый адрес прокуратуры.

    Что касается электронного варианта жалобы, то электронные версии документов, поданные вместе с ней в прокуратуру, возврату не подлежат.

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Вопрос №1: Может ли заявитель, который подавал претензионное обращение в прокуратуру Москвы, остановить, прекратить ее рассмотрение?

    Заявитель вправе отозвать свою жалобу. Для этого ему нужно написать заявление. Тогда должностное лицо прекратит проверку и рассмотрение обращения, если оно не содержит информации о нарушениях закона, которые требуют от прокуратуры принятия соответствующих мер.

    Вопрос №2: Как принимают начальники управлений прокуратуры Москвы? Где можно ознакомиться с графиком приема?

    Генеральная прокуратура, орган, подачи заявления, жалобы

    В статье дана информация на вопросы:

    1. адрес генеральной прокуратуры российской федерации в Москве для писем и для обращения граждан

    Официальный сайт Генеральной прокуратуры, Адреса Прокуратуры субъектов федерации

    Если вы не знаете адреса и телефоны прокуратуры в вашем регионе, вы можете их узнать на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ. Там есть раздел » Прокуратуры субъектов федерации и федеральных округов «. Вы должны указать свой федеральный округ и из списка выбрать область (субъект), адрес прокуратуры которого вы хотели узнать.

    Итак, пройти в сервис адресов можно по этой ссылке .

    Порядок обращения граждан в Генеральную Прокуратуру РФ

    Письменные обращения в Генеральную прокуратуру Российской Федерации необходимо направлять по адресу:
    ГСП-3 125993 г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а

    Отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры Российской Федерации
    Адрес: г. Москва, Благовещенский пер., д. 10,
    Телефон Справочной по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации: +7 495 987-56-56

    Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.00,
    по пятницам – до 16.45. (с 13.00 до 14.00 — обед)

    ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ ГЕНЕРАЛЬНОЙ ПРОКУРАТУРЫ

    Письменное обращение, поступившее в Генеральную прокуратуру Российской Федерации в форме электронного документа, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 45.

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований закона 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» .

    Сведения о результатах регистрации и движении обращений в Генеральной прокуратуре Российской Федерации вы можете узнать по телефону: +7 495 987-56-56.

    Кто такой прокурор ?

    Прокурор (лат. procurare — управлять, ведать чем-либо, заботиться). Основная функция его — представлять обвинение в суде. В свою очередь, обвинение — это сторона, которая в суде приводит доводы и факты против обвиняемого в совершении правонарушения, в ходе судебного разбирательства по уголовному или административному делу. Функции прокуроров различны в разных странах, но они во многом определяются исторически сложившимися условиями.

    В Российской Федерации прокурор согласно статьи 1 Закона о прокуратуре — это должностное лицо прокуратуры, который согласно процессуального законодательства РФ участвует в рассмотрении дел судами, арбитражными судами, опротестовывают противоречащие закону решения, приговоры, определения и постановления судов.

    Кроме того, прокурор выполняет прокурорского надзор, координирует деятельность по борьбе с преступностью и участвует в рассмотрении дел судами, в том числе — поддержание государственного обвинения в уголовном процессе.

    В России полномочия прокурора определены Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и статьей 129 Конституции Российской Федерации, а также статьей 37 УПК РФ, статьей 45 ГПК РФ и статьей 52 АПК РФ.

    Итак, прокурор — это сотрудник прокуратуры, который :

    • участвует в рассмотрении уголовных и гражданских дел судами;
    • опротестовывает судебные решения, приговоры, определения, а также акты, издаваемые различными органами и должностными лицами, если они противоречат закону;
    • принимает участие в правотворческой деятельности;
    • возбуждает производство об административном правонарушении;
    • осуществляет надзор за исполнением законов;
    • рассматривает жалобы и обращения граждан

    Полномочия Генерального прокурора РФ по руководству системой прокуратуры РФ

    Генеральный прокурор РФ — это руководитель системы прокуратуры РФ. В его полномочия входит издание различных распоряжений, указаний, приказов, положений и инструкций, которые регулируют работу системы прокуратуры РФ и порядок реализации мер материального и социального обеспечения указанных работников. Эти документы, изданные генеральным прокурором РФ, обязательные для исполнения всеми работниками органов и учреждений прокуратуры РФ.

    Генеральный прокурор РФ в пределах выделенной штатной численности и фонда оплаты труда устанавливает штаты и структуру Генеральной прокуратуры РФ, определяет полномочия структурных подразделений, устанавливает штатную численность и структуру подчиненных органов и учреждений прокуратуры.

    Генеральный прокурор РФ назначает на должность и освобождает от должности директоров (ректоров) научных и образовательных учреждений системы прокуратуры РФ и их заместителей.

    Генеральный прокурор РФ несет ответственность за выполнение задач, возложенных на органы прокуратуры настоящим Федеральным законом.

    Полномочия прокуроров субъектов РФ, приравненных к ним прокуроров по руководству подчиненными органами прокуратуры

    Прокуроры субъектов РФ , приравненные к ним прокуроры руководят деятельностью прокуратур городов и районов, иных приравненных к ним прокуратур на основе законов, действующих на территории РФ, и нормативных актов Генерального прокурора РФ, издают приказы, указания, распоряжения, обязательные для исполнения всеми подчиненными работниками, могут вносить изменения в штатные расписания своих аппаратов и подчиненных прокуратур в пределах численности и фонда оплаты труда, установленных Генеральным прокурором РФ.

    Полномочия прокуроров городов с районным делением по руководству подчиненными органами прокуратуры

    Прокуроры городов с районным делением руководят деятельностью районных и приравненных к ним прокуратур, вносят вышестоящим прокурорам предложения об изменении штатной численности своих аппаратов и подчиненных прокуратур, о кадровых изменениях.

    Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации

    УТВЕРЖДЕНА
    приказом Генерального прокурора РФ

    от 17.12.2007 № 200

    Инструкция устанавливает единый порядок рассмотрения и разрешения в системе прокуратуры РФ обращений граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, обращений и запросов должностных и иных лиц о нарушениях их прав и свобод, прав и свобод других лиц, о нарушениях законов на территории РФ, а также порядок приема граждан, должностных и иных лиц в органах и учреждениях прокуратуры РФ (жалоба в прокуратуру).

    Почитайте и найдете ответы на ваши вопросы.

    Как написать заявление или жалобу в прокуратуру? Каков порядок обращения?

    При обращении с жалобой в прокуратуру есть некоторые нюансы, которые необходимо вам знать.

    1 . Поводом для вашего обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона, независимо от того, кто его нарушил. Например, задержали зарплату, не предоставили в госучреждении касающуюся вас информацию, не дали увольнительную во время службы в армии — все эти, и многие другие вопросы должны успешно решаться при обращении в прокуратуру.

    2 . Обращение в прокуратуру возможно не только в случае ущемления ваших прав, но и при ущемлении прав других лиц, интересов государства и общества. Кроме того, обращение в прокуратуру может быть направлено по вашей просьбе общественной организацией или трудовым коллективом.

    3 . Обращение в прокуратуру может быть как устным, так и письменным. Последний способ — эффективнее. Дело в том, что если впоследствии вы захотите обжаловать решение прокурора в вышестоящей прокуратуре, от вас потребуют предоставить соответствующее решение. Пересказ устного ответа не будет принят во внимание.

    4 . Заявление, жалобу или обращение можно представить в прокуратуру на личном приеме, по почте с уведомлением, факсу, телеграфу (об этом говорится в приказе Генеральной прокуратуры «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры РФ»).

    5 . Строго установленной формы письменного обращения в прокуратуру нет . Заявление в прокуратуру может быть составлено в произвольной форме с описанием сути допущенного нарушения с указанием сведений о нарушителе. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно — с этим прокурор разберется сам.

    6 . Обращение пишется на имя прокурора того района, в котором находится предприятие, учреждение, организация или проживает лицо, допустившее нарушение закона.

    7 . Если обращение в прокуратуру не будет содержать сведений о ваших фамилии, имени, отчестве, адресе, оно будет оставлено без рассмотрения, как анонимное . Однако если в своем обращении вы сообщите о готовящихся или совершенных преступлениях, оно будет направлено в правоохранительные органы даже при отсутствии ваших данных.

    8 . Ваше обращение не будет рассмотрено, если прокуратура сочтет его содержание прямым вмешательством в деятельность органов прокуратуры при расследовании уголовных дел или осуществлении надзорных полномочий. Мотивированное сообщение о том, что ваше заявление, жалоба или обращение не будут рассмотрены прокуратурой, должно быть направлено вам в срок не позднее 10 дней.

    9 . Ваше обращение будет оставлено без разрешения, когда:

    • оно бессмысленно по содержанию;
    • есть решение о прекращении с вами переписки. Это возможно в двух случаях:
      1. Ваше обращение, направленное повторно, не содержит новых доводов и данных о нарушении закона, а на предыдущее ваше обращение был дан ответ;
      2. Ваше обращение содержит нецензурную брань, выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

    Если прокуратура приняла решение о прекращении переписки, вас должны известить об этом в 40-дневный срок со дня поступления вашего обращения. Переписка может быть возобновлена, если основания, по которым она была прекращена, отпали.

    10 . При принятии вашего обращения к производству прокуратурой вас могут вызвать для дачи пояснений в целях объективности проведения проверки по обращению.

    11 . Ваше обращение может быть:

    • удовлетворено — приняты меры к полному или частичному восстановлению ваших прав и законных интересов или отменено решение нижестоящего прокурора;
    • отклонено — изложенные требования признаны необоснованными;
    • разъяснено — разъяснены вопросы правового характера по обращению, в котором не содержалось просьб об удовлетворении каких-либо требований или ходатайств;
    • перенаправлено — если прокуратура при рассмотрении вашего обращения посчитает, что оно может быть разрешено другими органами и учреждениями, то в 5-дневный срок она должна направить его по принадлежности. При этом вас должны уведомить об этом в письменном виде и разъяснить, куда следует обратиться.

    12 . Ваше обращение должно быть разрешено в срок не позднее 30 дней со дня поступления в прокуратуру , а если оно не требует дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней, если иной срок не установлен федеральным законом. Срок рассмотрения и разрешения обращений исчисляется с момента их регистрации в прокуратуре.

    13 . Ваше обращение будет считаться разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, даны мотивированные (со ссылками на законы) и понятные вам ответы на все вопросы, приняты необходимые меры, и вам отправлен письменный ответ.

    14 . По окончании проверки по обращению вы имеете право обратиться к соответствующему прокурору или должностному лицу прокуратуры с просьбой дать вам возможность изучить документы и материалы, непосредственно затрагивающими ваши права и свободы. При отказе в удовлетворении просьбы об ознакомлении с документами или материалами вам должны дать аргументированное письменное разъяснение.

    15 . Если вы не согласны с решением прокуратуры, то обжаловать его нужно вышестоящему прокурору. При этом направление из вышестоящей прокуратуры вашей жалобы на нижестоящего прокурора в прокуратуру, где он работает, незаконно. Вы имеете право обжаловать такое действие прокуратуры, в том числе и Генеральной прокуратуры.

    16 . Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться за защитой своих прав в суд.

    17 . Если вы считаете, что в ходе рассмотрения вашего обращения соответствующие сотрудники прокуратуры недобросовестно отнеслись к проверке изложенных фактов, то вы имеете право обратиться к вышестоящему должностному лицу соответствующей прокуратуры с просьбой провести служебную проверку и, в случае подтверждения изложенных вами фактов, привлечь к ответственности виновных.

    Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?

    Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.

    В статье расскажем:

    Почему электронный способ подачи жалобы лучше других?

    Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.

    В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах. Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

    Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

    Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция

    В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.

    Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:

      Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.

    После составления жалобы прикладываются все необходимые документы, относящиеся к предмету жалобы и обосновывающие содержащиеся в ней требования.

  • Проверяются все данные, после чего происходит отправка обращения в указанное ведомство.
  • Сроки рассмотрения

    В соответствии со ст. 3 Инструкции о порядке рассмотрения обращений в прокуратуру регистрация обращения происходит в течение 7 дней с момента его поступления. В течение этого же времени жалоба перенаправляется в компетентный орган, если она не подлежит рассмотрению в прокуратуре. Заявитель уведомляется о таком перенаправлении в течение 7 дней.

    Согласно п. 5.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений обращения граждан, разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки – в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

    При необходимости по факту обращения проводится прокурорская проверка с целью установления правонарушения. Согласно Федеральному закону от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» срок проведения прокурорской проверки не должен превышать 30 календарных дней, а в исключительных случаях он может быть продлен не более, чем на этот же срок.

    Кроме того, в отношении жалоб на действия (бездействия) следователей и дознавателей установлен ускоренный порядок рассмотрения в течение 3 дней, а в случае необходимости проведения проверки – в срок до 10 дней (статья 124 УПК РФ).

    Как еще можно подать жалобу?

    Если пользоваться электронными сервисами для Вас затруднительно, можно направить письменное обращение в прокуратуру одним из традиционных способов:

      Отнести жалобу лично.
      Адрес прокуратуры Московской области: 107996, Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Телефоны для связи:

    +7 (495) 628-27-88 — Справочная прокуратуры Московской области;

    +7 (495) 624-92-33 — Горячая линия по защите прав предпринимателей;

    +7(495) 628-17-70 — Горячая линия по защите прав участников долевого строительства.

    Контакты нужной районной прокуратуры в г. Москве можно найти здесь.

  • направить обращение по почте в адрес прокурора по месту жительства.
  • Если необходимо попасть на личный прием и отнести письменную жалобу, необходимо обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения правонарушителя (например, бездействующего отделения полиции). Как правило, прием осуществляется по предварительной записи по телефону.

    Чтобы пожаловаться в прокуратуру лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в прокуратуре, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.

    По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы прокурором. Именно с этой даты считается срок рассмотрения обращения.

    Заключение эксперт

    Подводя итоги, отметим:

    1. Подача жалобы в прокуратуру через онлайн-приемную является наиболее предпочтительным способом обращения в связи с его быстротой и надежностью.
    2. Электронная жалоба составляется в соответствии с теми же правилами, что и письменная, и требует серьезного изучения законодательства. Если Вы столкнулись с трудностями при составлении текста жалобы, лучше поручить ее написание опытному юристу.

    Жалоба в прокуратуру

    В соответствии с положениями действующего закона № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», принятом 17 января 1992 года, каждый гражданин может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и прекращения неправомерных действий третьих лиц (предпринимателей, государственных чиновников и т. д.). Чтобы реализовать такую возможность, потерпевший обязан иметь неопровержимые доказательства нарушений со стороны обвиняемых им лиц, что будет являться основанием для рассмотрения жалобы и последующего принятия решения.

    Как подать

    Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания. Это можно сделать:

    1. На личном приеме.
    2. Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
    3. Почтовой связью.
    4. По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
    5. Через интернет-приемную.

    Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность.

    На личном приеме

    В правоохранительных органах личный прием осуществляют уполномоченные сотрудники (как правило, дежурные прокуроры), которые обязаны рассматривать заявления от частных лиц, что не исключает возможность участия представителей других подразделений, если это необходимо для изучения сложившейся ситуации. При этом отдельные категории граждан пользуются первоочередным правом на посещение, если это касается случаев, предусмотренных действующим законом (такая возможность предоставлена ветеранам Великой Отечественной Войны, инвалидам, беременным женщинам, посетителям с несовершеннолетними детьми).

    Гражданин вправе обратиться в структурное подразделение своего федерального округа, руководствуясь информацией, размещенной на странице сайта https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. Здесь он найдет актуальные данные о графике приема уполномоченных сотрудников и порядке осуществления предварительной записи. Так, к примеру, в Москве прием граждан проводится по адресу: площадь Крестьянской Заставы, дом 1 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, а в пятницу – до 16.45 (обеденный перерыв с 13.00 до 13.45) без предварительной записи в порядке живой очереди.

    На приеме гражданин в обязательном порядке должен предъявить удостоверение личности, и в случае необходимости передать правильно оформленный документ представления, который наделяет его правом представлять интересы потерпевшего (если тот не может или не хочет лично общаться с сотрудниками правоохранительных органов).

    Содержание устного заявления вносится в книгу регистрации или в специальную базу и если изложенные факты не требуют дополнительного изучения и проверки, то, с согласия посетителя, ему может быть дан ответ в устной форме (также могут быть даны разъяснения положений действующего законодательства).

    Если предоставленной информации недостаточно для принятия решения или нет возможности понять, в чем состоит суть вопроса, то прокурор, осуществляющий личный прием, вправе предложить восполнить недостающие сведения и разъяснить, как должно подаваться заявление.

    Помимо устного описания ситуации, посетитель может подать документ, составленный в письменном виде. На нем ставится отметка, указывающая на источник получения («с личного приема»), после чего он регистрируется и принимается к рассмотрению на общих основаниях.

    В ящик «Для обращений и заявлений»

    Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.

    В виду того, что подать такое заявление можно только в письменном виде, для составления документа можно руководствоваться образцом:

    Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день. На ней ставится отметка «Из ящика для обращений и заявлений» с указанием даты выемки. Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.

    Почтовой связью

    Для того, чтобы пожаловаться на противоправные действия третьих лиц, не обязательно лично подавать составленный документ. С этой целью можно воспользоваться почтовой связью, направив письмо с соблюдением требований действующего законодательства.

    Чтобы обратиться в прокуратуру субъекта федерации, можно воспользоваться информацией, размещенной на странице https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=, где можно найти точный почтовый адрес подразделения. Достаточно выбрать свой федеральный округ и субъект, чтобы узнать, куда следует направлять письмо с жалобой и как отследить, что оно было получено.

    При использовании почтовой связи лучше отдать предпочтение заказной корреспонденции, по которой можно получить уведомление о вручении. В конверт можно вложить не только составленную в письменном виде претензию, а и другие материалы и документы, которые могут быть использованы в ходе рассмотрения дела для подтверждения фактов, приведенных заявителем.

    В качестве доказательства, что отправитель направил свою претензию в прокуратуру через почту России, ему будет выдана квитанция, с помощью которой он сможет разыскать письмо, если оно не дойдет до адресата.

    Через интернет-приемную

    У каждого регионального подразделения есть свой персональный интернет-ресурс, где представлена контактная информация и сведения о результатах рассмотрения заявлений граждан. Чтобы воспользоваться интернет-приемной следует перейти на региональный сайт, что можно сделать через сайт Генеральной прокуратуры www.genproc.gov.ru или через любую поисковую систему в Интернете.

    После того, как пользователь ознакомится с представленной информацией, даст разрешение на обработку своих персональных данных и выберет форму, в которой он хочет получить ответ по итогам рассмотрения своего дела (в письменной или электронной форме), он может приступать к заполнению онлайн жалобы, для чего придется указать сведения такого характера:

    • получатель, которого следует выбрать из предложенных вариантов (к примеру, Бабушкинская межрайонная прокуратура);
    • тема, которая максимально точно описывает суть претензии (защита прав субъектов предпринимательской деятельности, борьба с коррупцией, уведомление об экстремизме и т. д.);
    • юридический статус заявителя (физическое или юридическое лицо);
    • контактные данные: ФИО, телефон, адрес электронного ящика, полный почтовый адрес;
    • текст сообщения, в котором следует сжато описать, что стало причиной для направления жалобы. Важно точно указать участников инцидента и все обстоятельства, чтобы у рассматривающего прокурора было достаточно информации для принятия решения.

    Поля, обозначенные «*», обязательны к заполнению. Но если потерпевший решит выбрать в качестве способа доставки ответа электронную почту, то ему можно будет не указывать свой почтовый адрес и наоборот.

    Если у потерпевшего есть достоверное подтверждение фактов, которые он изложил в своем сообщении, то их можно приложить в виде электронных документов, воспользовавшись опцией «Прикрепить файл».

    После того, как будет правильно введен контрольный код (несколько цифр, что необходимо для защиты от спама), следует нажать кнопку «Отправить», после чего заполненная форма будет принята системой (об этом будет свидетельствовать соответствующее уведомление), либо пользователю будет предложено корректно указать недостающую информацию, из-за чего заявление не может быть принято в работу.

    Несмотря на то, что электронные формы интернет-приемных других субъектов РФ могут иметь разную структуру и вид, при их заполнении пользователи указывают одни и те же сведения и свои контактные данные.

    Как написать

    Чтобы отправить жалобу по почте, факсу или передать на личном приеме дежурному прокурору, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь определенных правил и рекомендаций, которые регламентированы законом о порядке рассмотрения заявлений граждан.

    Если в тексте содержится ссылка на контент, видео, аудиозапись или любой другой информационный файл (в том числе хранилище файлов), то они будут изучены только при условии, что потерпевший кратко изложил, в чем состоит суть его претензии.

    Если содержание документа свидетельствует о непосредственном вмешательстве заявителя в компетенцию правоохранительных органов, то такая претензия останется без рассмотрения. Об этом он будет уведомлен соответствующим мотивированным сообщением, которое будет направлено в течение 7-ми дней на указанный в тексте адрес.

    Об основных нюансах составления официальных жалоб читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

    Порядок рассмотрения

    В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

    • ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы). О невозможности ознакомиться с написанным текстом автор будет уведомлен в 7-дневный срок, если удастся прочитать написанный адрес и ФИО;
    • заявитель признан недееспособным по причине наличия психического заболевания, о чем имеется соответствующее решение суда;
    • содержание жалобы лишено смысла;
    • в тексте содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, а также угрозы личного характера;
    • анонимные жалобы за исключением случаев, предусмотренных законом (если заявитель сообщает о фактах коррупции, террористической деятельности и т. д.);
    • для этого придется раскрыть государственную тайну или сведения, которые подлежат защите и не предназначены для публичного использования. В этом случае, несмотря на то, что претензия будет рассмотрена по существу, заявитель не будет проинформирован о принятом решении.

    Зарегистрированный документ может рассматриваться в течение 30-ти дней, если его содержание не противоречит требованиям закона, а решение вопроса находится в компетенции правоохранительных органов (в противном случае претензия должна быть перенаправлена в другое подразделение или государственный орган). Для более предметного изучения вопроса (например, когда изначально отведенного для этого времени не хватило для получения ответов на направленные запросы), срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней при условии своевременного информирования ее автора об изменении срока принятия окончательного решения.

    Видео: жалоба в прокуратуру на отряд ППС

    Законодательная база

    Чтобы пожаловаться в органы прокуратуры, можно опираться на такие законодательные акты:

    1. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» №2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
    2. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г.
    3. Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ №45 от 30.01.2013г.
    4. Гражданский Кодекс РФ №14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
    5. Уголовный Кодекс РФ №63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).

    Дежурные юристы

    Участник исполнительного производства может быть не согласен с законностью действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя…

    Распространение сведений, которые не отражают реального положения дел и дискриминируют лицо (группу лиц),…

    Многочисленные преимущества Яндекс-такси в виде удобного мобильного приложения, возможности он-лайн заказа и оплаты,…