Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Сложно переоценить важность ночного сна для человека. Музыка, шум компаний, собачий лай в ночное время может помешать спокойному отдыху. Плохая звукоизоляция в многоквартирных домах часто мешает комфортному сну. Чтобы привлечь соседей к ответственности необходимо доказать факт нарушения. Рассмотрим, как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят.

Какой уровень считается превышением нормы

Законодательство РФ защищает граждан от неблагоприятных санитарных условий. Одним из показателей нормы благополучной среды является уровень шума (ст. 23 ФЗ от 1999 года № 52).

Закон выделяет следующие уровни шума:

  • внутри жилого помещения;
  • внешний шум;
  • внешний шум от железной дороги.

СанПиН 2.1.2.2645-10 устанавливает нормативы шума в зависимости от конкретной ситуации. Например, закон различает уровень звуков в ночной и дневное время, будние и выходные дни.

В жилом помещении необходимо поддерживать уровень не более 40 дЦб в дневное время и 30 дЦб – в ночное.

Внешний шум в домах, расположенных около железной дороги, может превышать норму на 10 дЦб.

Однако самым популярным предметом спора является шум из квартиры соседей в многоквартирных домах. Если комфортное проживание в жилом помещении невозможно из-за беспокойных соседей, необходимо принимать меры.

Как доказать?

Большинство регионов устанавливают собственные правила по ночному и дневному времени, а также по уровню шума. Поэтому перед инициацией конфликта необходимо ознакомиться с документацией вашего региона.

В соответствии с нормами закона гражданин может быть наказан за превышения нормы шума, если факт доказан. Поэтому участковый может составить протокол об административном правонарушении исключительно в ситуации, когда он лично присутствовал при факте нарушения.

При обращении в полицию или суд, чтобы наказать виновного, необходимо доказать факт нарушения.

Возможные варианты:

  • вызвать полицию в момент шума;
  • подать участковому коллективную жалобу;
  • представить к заявлению протокол замера шума.

Пример. Гражданин Т. Установил на стене многоквартирного дома кондиционер. Блок издавал громкие звуки, особенно заметные в ночное время. Соседи обратились в специализированную организацию для замера уровня шума. Суд обязал гражданина Т. демонтировать систему. Однако в выплате морального вреда было отказано, так как соседи не смогли доказать нравственные страдания.

Алгоритм действий

Как показывает практика, привлечь соседей к ответственности за шум непросто.

№ п/п Положительный примеры в судебной практике
1 При удалении звукоизоляции с пола
2 При неграмотной перепланировке
3 При установке кондиционера
4 При лае или вое собаки

Поэтому не нужно бояться обращаться в суд. Возможно именно ваша ситуация станет исключением из правил. Однако все удачные процессы объединяет общий фактор: грамотная подготовка.

Рассмотрим порядок действий для привлечения соседей к ответственности:

  1. Измерение уровня шума.
  2. Сбор единомышленников.
  3. Вызов участкового.
  4. Получение информации о привлечении виновного к административной ответственности.
  5. Обращение в суд.

Как измерить

Самостоятельного измерения уровня шума «на глазок» для привлечения к ответственности недостаточно.

В 2021 году можно использовать следующее методы:

  • приобрести шумометр;
  • установить специальную программу или приложение на мобильный телефон;
  • вызвать частного специалиста;
  • обратиться в Роспотребнадзор.

Перед приобретением специального прибора или обращения к специалистам необходимо провести простой тест. Считается, что человеческий голос в обычном тембре (не шепот, но и не крик) приравнивается к 40 дЦб. Но это примерный показатель. Если звуки из соседской квартиры громче, то возможно привлечение специалистов.

Шумомер

В 2021 году каждый гражданин может купить себе шумометр. Бюджетный вариант устройства обойдется от 800 р. Профессиональный – значительно больше. Заказать бытовой шумометр можно через онлайн-магазины.

Однако показания такого прибора не будут учтены в качестве доказательств. Так как исследование должно проводиться специализированной лицензированной организацией.

Поэтому приобрести шумометр можно, но для использования в личных целях. Результат не будет считаться доказательством на административной комиссии или в суде.

Кстати, точность таких приборов весьма сомнительна. Если прибор не может уловить частоту, то показывает отрицательный результат.

Программы и приложения для измерения уровня шума

Еще одним вариантом для личного использования являются специализированные программы для компьютера или приложения для телефона. Их результаты также не будут приниматься в качестве доказательств.

Однако результат может подсказать, имеет ли смысл вызывать специалиста. Или повышенный уровень шума – это субъективное восприятие гражданина.

Для использования приложения или программы, оборудование должно иметь действующий микрофон. Гаджет или компьютер получит необходимую информацию и выдаст анализ.

Скачать приложение на смартфон можно через Гугл Плей. Уровень точности результат напрямую зависит от качества микрофона на устройстве.

Вызов частного специалиста

Закон наделяет гражданина возможностью обращения в частную компанию для замера уровня шума. Такой вариант возможен, если возникла необходимость установить уровень в ночное время, выходные или праздничные дни.

Необходимо уточнить, чтобы организация имела соответствующую лицензию, была зарегистрирована надлежащим образом, владела необходимым оборудованием.

Важно! Административная комиссия не взыщет в пользу заявителя средства за поведение замера шума частным специалистом. Поэтому данные расходы вам придется нести самостоятельно.

Вызов Роспотребнадзора

Вызов специалиста Роспотребнадзора понадобится для привлечения виновного к административной ответственности. Основным доказательством является протокол измерения. Документ должен соответствовать нормам, установленным ст. 42 ФЗ от 1999 года № 53 и Указаниям по контролю шума МУК 4.3.2194-07.

Важно! Роспотребнадзор откажет в вызове специалиста, если заявитель не имеет регистрации по месту обращения или не является собственником одной из квартиры в данном многоквартирном доме. В исключительных случаях заявитель может быть доверенным лицом собственников жилья.

Обращение оформляется в территориальный орган Роспотребнадзора. При обращении в вышестоящую инстанцию документ будет переадресован в региональное отделение, если вы ранее в него не обращались.

Найти адрес и сайт регионального отделения можно на сайте Федеральной службы Роспотребнадзора.

Процедура измерения занимает не менее 30 минут. Шум измеряется не менее чем в 3 точках. При выявлении нарушения специалист должен привлечь виновных лиц к ответственности.

Кроме того, уполномоченное лицо выносит предписание об устранении нарушений. Необходимо обратиться внимание, что документ содержит срок исполнения. Поэтому шум не исчезнет немедленно.

При вызове Роспотребнадзора дополнительное обращение в полицию не требуется. Специалист наделен полномочиями для оформления административного протокола. Однако он посетит квартиру только в рабочее время. Не стоит ждать, что замеры будут производиться в выходные, праздничные дни или ночью.

Поэтому вызов специалиста Роспотребнадзора подходит в случае длительного и шумного ремонта у соседей. Зафиксировать ночное веселье таким образом не удастся.

Сбор единомышленников

Для обращения к участковому необязательно проводить измерение уровня шума. Достаточно оформить коллективную жалобу.

Если шум соседей мешает не только вам, то целесообразно собрать группу единомышленников. Коллективные жалобы привлекают больше внимания.

Поэтому больше шансов, что виновник сразу будет привлечен к реальному наказанию в виде штрафа.

В качестве единомышленников можно собрать:

  • собственников соседних квартир;
  • нанимателей квартир по договору социального найма;
  • нанимателей соседних квартир по договору найма.

Лица, которые занимают жилое помещение без законного основания, не могут подписывать жалобу.

Когда делать экспертизу бесполезно

Запрещается делать замер уровня шума. Если звуки производятся от обычной жизнедеятельности граждан. Например, шаги или детские крики. В этом случае закон будет на стороне соседей.

В такой ситуации необходимо сосредоточиться на звукоизоляции собственного жилья. Необходимо выяснить, почему в помещении повышенная слышимость.

Исключение составляет ситуация, когда причиной нарушения стал ремонт у соседей. Снятие звукоизоляционного слоя является нарушением технологии строительства. В этом случае возможно обязать соседей провести ремонт в судебном порядке.

Кроме того, не получится привлечь нарушителей к ответственности, если причиной шума является поимка преступника, противостояние чрезвычайной ситуации или предотвращение преступления.

Судебная практика

В 2021 году отсутствуют положительные случаи судебной практики по взысканию компенсации морального вреда с шумных соседей. Хотя это не является аргументом против обращения в суд.

Закон дает право каждому гражданину на судебную защиту его интересов. Однако обращение целесообразно, если виновник имеет место трудоустройства. В противном случае средства, назначенные судом, фактически взыскать не получится.

Региональными законодателями предусматривается административная ответственность по вопросам превышения соседями уровня шума. Сумма штрафа зачастую невелика. Поэтому нарушители не боятся совершение повторного правонарушения.

Когда нервы уже на пределе, соседи стараются добиться справедливости. Пример. Одним из случаев является обращение гражданки Р. в Верховный суд РФ с просьбой об ужесточении мер ответственности для соседа, который часто шумит в ночное время. Административная комиссия в качестве наказания вынесла предупреждение.

Районный суд отказал гражданке Р. в признании ее потерпевшей по делу. Поэтому оставил жалобу без рассмотрения. Верховный суд РФ признал возможность соседки на подачу жалобы в суд. Однако принцип судебного разбирательства не позволяет ужесточать принятые меры наказания.

В 2021 году можно отметить несовершенство законодательства по вопросам обеспечения тишины. В данном вопросе судебное разбирательство является нецелесообразным. Конфликт должен урегулироваться на уровне участкового и административной комиссии. Но необходимо увеличить размеры штрафов и урегулировать порядок реагирования уполномоченных органов. Возможно это поможет добиться тишины.

Информация в статье носит обобщенный характер. Каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально. При возникновении конфликта с соседями по уровню шума, целесообразно получить юридическую консультацию. Специалисты нашего сайта помогут вам в режиме онлайн. Просто оставьте заявку дежурному юристу.

  • В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
  • Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Статьи по теме Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены

Образцы документов

Вопросы и ответы юристов

Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

ночной шум от грузовиков со сторойки рядом с жилым домом

Ока квартиры выходят на дорогу и стройку, куда круглосуточно ездят большегрузные автомобили. Особенно в ночное время нарушен сон из-за большого шума двигателей проезжающих грузовиков. Что делать ?

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Пишите в Роспотребнадзор жалобу, пусть проверят уровень шума, если он будет превышен, то по предписанию Роспотребнадзора будут выставлены шумовые экраны вдоль дороги.

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 938-82-06

ночной шум от грузовиков со сторойки рядом с жилым домом

Ока квартиры выходят на дорогу и стройку, куда круглосуточно ездят большегрузные автомобили. Особенно в ночное время нарушен сон из-за большого шума двигателей проезжающих грузовиков. Что делать ?

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Пишите в Роспотребнадзор жалобу, пусть проверят уровень шума, если он будет превышен, то по предписанию Роспотребнадзора будут выставлены шумовые экраны вдоль дороги.

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 938-82-06

Шум от насоса в подвале

Здравствуйте, купили квартиру на первом этаже, не зная про шум в подвале. При подаче отопления, шум стало слышно, в основном в одной комнате, зал. Обращались в УК, приходили, замерили шум, сказали что посмотрят что там в подвале и на этом все закончилось. Выяснили что соседи со второго этажа тоже слышат этот шум уже 5 лет, но смирились. Куда нам стоит обратиться с этим вопросом, чтоб выяснить источник шума и как то решить этот вопрос?

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10:

3.2. В жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям.

4.2. Системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода, не создавать запахи, не загрязнять воздух помещений вредными веществами, выделяемыми в процессе эксплуатации, не создавать дополнительного шума, должны быть доступными для текущего ремонта и обслуживания.

4.6. Устройство автономных котельных для теплоснабжения жилых зданий допускается при соблюдении гигиенических требований к качеству атмосферного воздуха населенных мест, гигиенических нормативов по шуму и вибрации.

Рекомендую вам обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки. Образец жалобу https://advokat-malov.ru/voprosyi-i-otvetyi/zhalobyi/rospotrebnadzor/na-shum.html

При возникновении сложностей рекомендую обратиться в офис к нашим специалистам.

Мешает кондиционер магазина

Здравствуйте. между моим и соседним окном, без моего ведома магазин поставил кондиционер. летом бежит с него вода прямо в подвал, лужи, мухи и комары. Зимой замерзают окна. Шум. Как написать жалобу в роспотребнадзор? Спасибо

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Согласно ст. 244 ГК РФ, ст. 36 ЖК РФ, п. 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 ограждающие несущие конструкции представляют собой общее имущество в многоквартирном доме. В соответствии со ст.246 ГК РФ:

Шум из подвала от бойлерной

Живу на 1 этаже, мешает постоянный шум из подвала от бойлерной. Долго не мог понять в чём дело. Спросил у старшей дома, она сказала, что под моей квартирой поставили бойлерную, как начнется зима будет ещё шумнее. На телефоне проверил уровень шума, показывает 32дб. Как правильно написать заявление в управляющую компанию? Если они ничего не предпримут куда дальше писать? rnЕсли так постоянно будет шуметь, то можно свихнуться.

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Жалобу пишите в свободной форме, ссылайтесь на СанПиН 2.1.2.2645-10
«Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» https://base.garant.ru/12177273/53f89421bbdaf741eb2d1ecc4ddb4c33/. Если жалоба в УК не поможет, тогда пишите жалобу в Роспотребнадзор, они должны замерить уровень шума и выписать УК предписание на его устранение, если он превышает допустимые нормы.

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 938-82-06

Шум в квартире из подвала от насоса отопления

  • Ответ юриста
  • Дополнительные вопросы (0)
  • Комментарии юристов (0)

Согласно п. 2.3. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях» перечень источников шума в жилых помещениях и общественных зданиях от которых измеряется шум, включает:

— источники внутреннего шума: инженерно-технологическое оборудование (оборудование лифтов, системы вентиляции, кондиционирования воздуха, насосное оборудование, обеспечивающее функционирование жилых и общественных зданий).

Стояки, системы отопления и батареи не являются источниками шума, от которых должны проводиться инструментальные исследования шума. Шум в батареях возникает в процессе эксплуатации системы отопления, одной из возможных причин, которая способствует шуму, может являться нарушение технологического процесса подачи теплоносителя потребителю. Вопросы нарушения технологического процесса по теплоснабжению не относятся к компетенции Роспотребнадзора, у ведомства отсутствуют законные основания для проведения замеров шума в квартирах.

В соответствии с ст. 11, ст. 32 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населении» юридические лица или индивидуальные предприниматели в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а так же осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг.

Обязанность по измерению уровня шума от стояков и батарей в жилых домах возлагается на управляющие компании или ресурсоснабжающие организации в рамках производственного контроля.

С жалобами на шум от батарей и систем отопления в жилых домах вам необходимо обращаться в управляющую компанию.

При возникновении сложностей рекомендую обратиться в офис к нашим специалистам.

Шум из подвала от насоса

Живем на 2 этаже 17этажки. Под нами в подвале находятся насосы в квартире стоит постоянный монотонный гул, усиливается ночью. Спать даже со снотворным не всегда удается. Звук пронзительный, гудит везде в любой точке квартиры 24 часа в сутки, не прекращаясь ни на минуту. Роспотребнадзор делал замер, уровень в пределах допустимого. Но жить нормально в квартире, отдыхать, спать по ночам просто невозможно ! УК отрисалась, что якобы что то там исправила, но звук как был так и осиался, даде сильнее стал. Как быть в этой ситуации?

Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?

Под допустимым уровнем шума закон понимает уровень, не вызывающий у человека значительного беспокойства. Шум оказывает значительную психологическую нагрузку на нервную систему человека. Длительное воздействие шума 70 – 90 дБ может привести к заболеваниям нервной системы, а шум от 100 дБ и выше, к снижению слуха и даже глухоте. О том, как замерить уровень шума из соседской квартиры и привлечь их к ответственности за нарушение законодательства, читайте в нашей статье.

В статье расскажем:

Допустимый уровень шума

Санитарно-эпидемиологические нормы устанавливают предельно допустимый уровень шума в жилых помещениях. Их соблюдение необходимо, чтобы всем жильцам многоквартирных домов было комфортно находится в квартирах.

Таким образом, нормы уровня шума в жилых помещениях предназначены не для того, чтобы портить жизнь меломанам, а для защиты психологического здоровья всех жильцов дома.

  • 55 дБ в дневное время (с 7.00 до 23.00);
  • 45 дБ в ночное время (с 23.00 до 7.00).

Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством. Поэтому в разных субъектах РФ различаются.

Некоторые регионы, например, Москва, Омская область, устанавливают период тишины и в дневное время. Он предназначен для детского дневного сна. В это время также нельзя шуметь и делать громкие ремонтные работы в многоэтажных домах. В Москве период дневной тишины продолжается с 13.00 до 15.00 часов, а в Омской области – с 13.00 до 14.00 часов.

Когда шум разрешен?

В региональных нормативных актах о тишине устанавливаются исключения из общего правила. Среди них:

  • мероприятия по задержанию преступника;
  • чрезвычайное происшествие (пожар, затопление, ураган, взрыв);
  • действия, направленные на предотвращение чрезвычайной ситуации или на устранение ее последствий;
  • проведение массовых мероприятий (новогодние празднования).

Кроме того, не получится привлечь соседей к ответственности, если шум объясняется жизнедеятельностью жильцов (храп, шаги, детский плач).

Как доказать, что соседи шумят?

Для начала необходимо определить, для чего нужно доказать, что соседи шумят. Большинство способов определения громкости звука не будут иметь доказательной силы в судебном процессе. Поэтому их можно использовать исключительно для себя.

Варианты, которые имеют доказательную силу, требуют значительных финансовых затрат.

Обратите внимание! Данные затраты будут компенсированы только в случае обращения в суд. Причем для того, чтобы суд постановил взыскать расходы на экспертизу уровня звука с ответчика, необходимо выиграть процесс.

Как показывает практика, споры такого плана в суде истцу выиграть очень сложно. Особенно, если иск оформляется одним заявителем, а не соседями коллективно. Поэтому велика вероятность, что расходы за экспертизу будут оплачены из бюджета истца.

Если же истец готов пожертвовать суммой в 20 000 – 30 000 р., то необходимо провести замеры. Для обращения в суд необходимо не просто измерить уровень шума, но и оформить экспертный отчет, который доказывает превышение максимального уровня.

Как измерить?

Для измерения уровня шума можно использовать:

  • программы и мобильные приложения;
  • бытовой шумометр.

А также можно заказать профессиональное исследование в специализированной частной компании, имеющей лицензию на такой вид деятельности, или в Роспотребнадзоре.

Программы и приложения

В 2021 году можно найти программу и приложение для измерения шума на любое устройство: компьютер, ноутбук, смартфон.

  • MacOS: Sound Level Meter, dB Meter, Decibel Meter Pro, Decibel 10th;
  • Android: decibel, Noise Meter, Decibel Meter, Sound Meter;
  • Windows: Decibel Meter Pro, Cyberx Decibel Meter, Decibel Meter Free.

Если программа устанавливается на компьютер или ноутбук, то необходимо подключить к устройству микрофон. Именно с помощью него будут считываться звуки. Программа проанализирует уровень звука и выдаст результат. Однако заключение программы или приложения не будет рассматриваться в качестве доказательства в государственных органах.

Шумомер

Для изменения уровня шума есть специальные устройства. С помощью шумомера измеряется звук в децибелах.

Устройство состоит из:

  • индикатора;
  • детектора;
  • элементов фильтрации;
  • усилителя;
  • микрофона.

Прибор работает при помощи аккумулятора. Звук измеряется при помощи микрофона, а результат выдается на экран устройства.

Обратите внимание! Показания бытового шумометра не являются доказательствами в суде или на административной комиссии.

Роспотребнадзор

Бытует мнение, что для замера любого шума можно вызвать специалистов Роспотребнадзора. Однако данный вопрос не входит в их компетенцию.

Обратите внимание! Если шумят соседи, не нужно вызывать сотрудников Роспотребнадзора. Специалисты ведомства не занимаются контролем за соблюдением уровня тишины.

Сотрудники Роспотребнадзора помогут, если шум исходит:

  • от спортивно-оздоровительного учреждения, встроенного в дом;
  • ночного клуба, расположенного в доме;
  • при эксплуатации строительной техники (если стройплощадка расположена рядом с домом);
  • от кондиционеров торговых точек, расположенных в доме.

То есть, для обращения в Роспотребнадзор необходимо, чтобы шум был вызван техникой, а не поведением людей (речь, ругань, пение, игра на музыкальных инструментах), массовыми мероприятиями или сигнализациями автомобилей.

Для замера шума в квартире необходимо обращаться непосредственно в отделение Роспотребнадзора по месту проживания. Это не получится сделать в электронной форме.

Частный специалист

Частный специалист – это эксперт, который имеет лицензию и оборудование для изменения уровня шума. Им может быть только лицо с высшим экологически или техническим образованием и прохождением курсов по данной экспертной тематике.

Услуга по замеру шума оказывается по договору, заключенному с экспертом. Стоимость услуг различается в зависимости от того, как оформить результат для заказчика:

  • протокол исследования – от 10 000 р.;
  • заключение специалиста (досудебная экспертиза) – от 20 000 р.;
  • заключение специалиста (судебная экспертиза) – от 30 000 р.

Также стоимость увеличивается, если замеры нужно проводить в ночное время.

Оценочный отчет – это официальный документ, который можно предъявить в суд в качестве доказательств.

Когда понадобится строительно-техническая экспертиза?

В ситуации с шумом не всегда виноваты соседи. Иногда причина бывает в плохой звукоизоляции. Проблема популярна для современных новостроек. При проведении ремонта в первую очередь необходимо уделить внимание звукоизоляции.

Если же излишняя слышимость возникла в старом доме, причем только в последнее время, нужно уточнить, не проходил ли у соседей ремонт. В погоне за высокими потолками и модной отделкой, собственники квартир снимают полы и укладывают ламинат прямо на перекрытие. В результате, из-за отсутствия звукоизоляционного покрытия, слышимость между квартирами увеличивается в разы.

Чтобы доказать проблемы со звукоизоляцией необходимо:

  1. Поговорить с соседями. Возможно они не знают о возникшей ситуации. В этом случае можно попробовать договориться мирно.
  2. Если соседи отказываются урегулировать конфликт добровольно, то необходимо заказать строительно-техническую экспертизу.

Специалист проведет осмотр и сделает вывод о соответствии нормам звукоизоляционного покрытия. Результатом работы станет экспертное заключение. Его можно использовать в качестве доказательства в суде.

Если суд удовлетворит требования истца, то дополнительно можно будет удержать с ответчика расходы на экспертизы, на юридическую поддержку и госпошлину в суд.

Меры ответственности

За нарушение законодательства о тишине можно привлечь к следующим видам ответственности:

  1. Административная. В соответствии со ст. 6.4 КоАП РФ на виновное лицо накладывается штраф от 500 до 1 000 р. Решение выносится административной комиссией при местной администрации. Для привлечения соседа к ответственности необходимо подать заявление участковому для оформления протокола об административном правонарушении.
  2. Гражданско-правовая. Если шум из соседской квартиры привел к нарушению здоровья, то можно взыскать с виновников компенсацию морального вреда. Заявителю придется доказать причинно-следственную связь между расстройством здоровья и шумом из соседней квартиры. На практике такие требования удовлетворяются крайне редко.

В 2021 году нет серьезных мер воздействия на шумных соседей. Единственным вариантом является выселение по иску районной администрации. Но для этого нужен целый комплекс нарушений (неоплата счетов, шум, грязь). В этом случае суд может выселить собственника, квартиру продать, а денежные средства от продажи перечислить бывшему владельцу.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Допустимым шумом считается 55 дБ днем и 45 дБ ночью.
  2. Если шум вызван массовыми гуляниями (Новый год), предотвращением чрезвычайной ситуации или ее последствий, или поимкой преступника, а также жизнедеятельность граждан и детским криком, то привлечь соседей к ответственности не получится.
  3. Измерить уровень шума можно самостоятельно (шумомер, приложения и программы), то результаты не будут иметь доказательной силы.
  4. Вызвать специалистов Роспотребнадзора на шум соседей не получится. Это не их компетенция.
  5. Частный эксперт проведет экспертизу в дневное или ночное время по желанию заказчика. Но стоимость услуг весьма высока.

Если у вас возникли проблемы с шумными соседями, то опишите ее в форме связи. Наши специалисты изучат жалобу и дадут совет по решению проблемы.

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем

Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

  1. Громкая музыка.
  2. Ремонтные работы.
  3. Крики.
  4. Свист.
  5. Пение.
  6. Игра на музыкальных инструментах.
  7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

  • прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
  • проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
  • использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Как сделать замер шума в квартире?

Шум из соседних квартир может значительно снизить качество жизни человека, мешая ему полноценно отдыхать и восстанавливать свои силы. Для этого следует знать, какой допустимый уровень шума в многоквартирных домах, что предусмотрено по закону в случае его нарушения и куда жаловаться, чтобы соседи понесли ответственность за свои действия.

Допустимый уровень шума в квартире

Государство на законодательном уровне закрепило понятие и уровень шума, допустимый в жилом помещении в многоквартирном доме. Знание правовой базы поможет оценить уровень шума, и знать, какие действия предпринять.

Речь идет о следующих нормативно-правовых актах:

  • ФЗ №52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
  • Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
  • СанПин 2.1.2.1002-00 «Требования к жилым зданиям».

Измерение шума проводится в децибелах. В указанных выше актах различают 2 предельных уровня шума — для дневного времени суток и для ночного:

  • Верхний предел шума днем (7.00 до 23.00) составляет 55 дБ. Одновременно с этим в обеденное время (13.00 — 15.00), в соответствии с законодательством РФ, запрещаются любые звуки, которые могут нарушить покой соседей. В выходные и праздничные дни дневным считается время от 10.00 до 22.00.
  • Верхний предел для ночного времени (с 23.00 до 7.00) составляет 40 дБ. В эти часы запрещается издавать звуки, которые превышают допустимую норму.

Для проведения ремонтных работ в жилом помещении также установлены временные рамки по закону. Требования к проводящим ремонт жильцам заключаются в следующем:

  • Ремонтные работы разрешены только в рабочие дни с 9.00 до 19.00. Небольшое исключение: ремонт можно проводить и в субботу, если она признана на законодательном уровне рабочей;
  • Суммарно ремонтные работы не могут проводиться более 6 часов;
  • Максимальный срок, выделенный на одну квартиру для осуществления ремонта — 3 месяца, после чего работы следует прекратить.

Различные источники и издаваемый ими уровень шума

Источник шума Уровень шума в дБ Насколько это громко?
Звук реактивного двигателя на расстоянии 60 метров 120
Строительная площадка 110 Невыносимо
Крик на расстоянии полутора метров 100
Тяжелый грузовик на расстоянии 15 метров 90 Очень громко
Улица в среднечисленном городе 80
Салон автомобиля 70 Громко
Разговор на расстоянии 1 метра 60
Офис, классная комната 50 Умеренно
Гостиная комната 40
Спальная комната в ночное время 30 Тихо
Студия звукозаписи 20
Шелест листьев на деревьях 10 Едва слышно

Как измерить уровень шума в квартире?

Лица, проживающие в многоквартирных домах, хотят знать, как можно замереть степень шума в квартире. Зачастую этим интересуются граждане, чьи соседи нарушают закон о тишине.

Измерить уровень шума в квартире можно следующими способами:

  • При помощи специального технического прибора;
  • При помощи компьютерных программ, которые можно скачать на мобильные устройства;
  • Вызвать профессионалов, которые проведут соответствующие замеры и составят акт;
  • Вызвать сотрудника Роспотребнадзора, который проведет необходимые замеры и также составит акт, в котором отражен результат измерения;
  • Субъективная оценка.

Если соседи не прекращают ремонтные работы ни днем ни ночью, не дают вам покоя, тогда для измерения уровня шума следует вызывать специалистов, которые составят акт. Именно этот документ в последствии можно использовать в качестве доказательства в суде против соседей.

Самостоятельно с помощью шумомера и компьютерных программ

Замеры шума в квартире можно произвести с помощью профессионального прибора, который измеряет звуки в децибелах.

Прибор для измерения уровня шумового звука имеет следующие характеристики:

  • Оснащен микрофоном, усилителем, элементами фильтрации, детектором и индикатором;
  • Работает при помощи аккумулятора в течение 60 часов без зарядки;
  • Измерение звука происходит при помощи микрофона;
  • Полученные данные выводятся на экран.

Также можно понять, насколько соседи нарушают ваше право на тишину и покой, используя программы на компьютере и телефоне. Для этого к выбранному устройству необходимо подсоединить микрофон. Он позволит передать данные программе, которая осуществит анализ и выдаст вам результат.

Стоит отметить, что дополнительно устанавливать микрофон к мобильному телефону не нужно. Устройство уже оснащено встроенным микрофоном.

Вызов профессионалов

В наше время замерить уровень шума можно, вызвав специалистов. Подобные услуги оказывают следующие организации:

  • Судебно-экспертные организации в процессе судебного разбирательства. Основание — постановление судьи;
  • Специалисты Роспотребнадзора, а также негосударственные компании, которые получили аккредитацию Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
  • Члены проектно-изыскательных организаций.

Этапы измерения шума специалистами:

  1. Тщательная проверка и изучение здания, в котором расположена квартира, нуждающаяся с измерении уровня шумового звука;
  2. Замеры проводятся снаружи, а также внутри жилого помещения, как с открытыми окнами, так и с закрытыми;
  3. Сотрудник уполномоченной организации проверяет наличие в помещении вентиляции и сооружений, представляющих собой источник воздухообмена;
  4. По требованию, экспертиза осуществляется и в ночное время;
  5. Регистрируется степень звуков, издаваемых техническими приборами;
  6. Анализ полученных сведений, подготовка результатов экспертизы.

Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы.

Обращение в Роспотребнадзор для измерения шума

Чтобы сотрудник Роспотребнадзора приехал, необходимо обратиться в соответствующий орган с заявлением. В ряде случаев можно вызвать специалиста и по телефону, который указан в территориальном отделении органа по месту проживания.

В заявлении указываются следующие сведения:

  1. Полное название государственного органа.
  2. Информация о заявителе: ФИО, адрес проживания, контактные данные.
  3. Сведения о сложившейся ситуации и почему сотрудник должен приехать по вызову.
  4. Просьба провести экспертизу по замеру уровня шума.

Получив заявление, уполномоченный орган отправит сотрудника с прибором по указанному адресу. Процедура проведения экспертизы также проводится в несколько этапов. По завершении работы, специалист должен составить акт, в котором записать данные, полученные в результате проведенного исследования.

Измерение уровня шума в квартире

Слово закона о шуме

В законе есть особые положения и нормы, которые касаются уровня шума, его замера и проведения экспертизы. Каждый регион имеет право самостоятельно определять нормы и правила относительно этого вопроса, однако есть определенные схожие моменты для всей страны.

Нельзя шуметь в выходные или же праздничные дни. Также есть особые правила, которые касаются времени суток. Распространяются они на все жилые помещения, а не только квартиры.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

К общим положениям также можно отнести и тот факт, что начинать шуметь можно не раньше 7-9 часов утра, а заканчивать не позднее 10-11 часов вечера. Этот вопрос необходимо уточнять в городской администрации или у участкового. В дневное время уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное — 30. Это можно определить с помощью экспертизы Роспотребнадзора.

В городах, как Москва или Петербург проводить ремонтные работы в обеденное время (с 13.00 до 15.00) нельзя.

Шум от музыки

Одним из основополагающих вопросов при измерении шума является громкая музыка, которая может создавать достаточный уровень вибрации в других квартирах. Шум от музыки также не может превышать 30 децибел, причем время суток значения не имеет. Неважен даже день недели или наличие праздника. Не нарушая эту норму, вы сможете наслаждаться музыкой, телевизором и пением даже ночью.

Ремонтные работы

Отдельный пункт — проведение ремонтных работ. Это мешает намного больше, чем громкая музыка или телевизор, поэтому в законе существует отдельный свод правил, касающийся этого вопроса. Нарушение этих правил может привести не только к штрафу, но и серьезной ответственности. Поэтому соблюдайте следующие нормы, чтобы не оказаться в неприятной ситуации:

  • Не проводите ремонт или строительные работы в выходные дни и праздники;
  • Начинать строительные работы можно не ранее 9 утра, а заканчивать не позднее 11 часов ночи;
  • Средняя продолжительность ремонта не может быть больше шести часов. При этом необходимо делать перерыв хотя бы на час;
  • Используемые инструменты не должны создавать шум больше 40 децибел;
  • Строительство не может длиться более трех месяцев. В противном случае вам потребуется получить особое разрешение властей;
  • Перед перепланировкой квартиры потребуется получить разрешения;
  • Строительный мусор не должен находиться в местах общего назначения, а также же загораживать выходы для других граждан.

Лучше всего, если вы предупредите соседей о ремонте и обсудите этот вопрос, чтобы им не пришлось проводить экспертизу на уровень шума и начинать с вами разбирательство.

Как решить вопрос с соседями?

Если вы столкнетесь с проблемой шума и нарушения вашего спокойствия, то нужно знать, какие действия стоит предпринять для решения данного конфликта. При этом вы должны использовать все способы для достижения нужного эффекта.

Для этого вам стоит:

  • Собрать все доказательства и свидетельства о нарушении закона;
  • При проведении ремонта, проверить документы работников и разрешение на стройку;
  • Найти свидетелей и союзников, которые станут на вашу сторону;
  • Написать жалобы в соответствующие инстанции и организации;
  • Обратиться за помощью к полиции или в прокуратуру.

Закон про шум в ночное время

Особенно важно знать, что говорит закон про шум в ночное время, ведь часто проблема заключается именно в этом. При этом необходимо чтобы шум ваших соседей не превышал 30 децибел.

Чем именно они будут заниматься в своей квартире — неважно, однако существуют определенные запреты, такие как:

  • Прослушивание музыки, телевизора, радио на большой громкости;
  • Использование пиротехнических средств;
  • Игра на музыкальных инструментах и пение, создающее шум больше 30 децибел;
  • Автомобильная сигнализация;
  • Строительные работы или ремонт.

Какие могут быть последствия?

Часто люди не боятся нарушать правила, потому что не знают, какая за это ответственность.

Если говорить о первом нарушении, то нарушителя будет ждать лишь предупреждение, а вот во второй раз уже придется заплатить административный штраф, сумма которого может быть разной. Все зависит от того, являетесь ли вы юридическим, физическим или должностным лицом. Для физического лица эта сумма составит 1000 рублей, а для юридического может достигать и 40000 рублями. Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем принуждать соседей проводить экспертизу по замеру уровня шума.

После второго нарушения соседи могут подать на вас в суд или прокуратуру. Это является крайним случаем, но многие используют и его.

Дело может дойти и до обращения в местный муниципалитет, который заставит вас исправить ситуацию. Если вы этого не сделаете, то вас даже могут лишить жилья и заставить выплатить компенсацию пострадавшим.

Куда обращаться?

Есть несколько инстанций, которые помогают бороться с шумными соседями. Прежде всего, это полиция и прокуратура. Но даже она изначально может сделать только замечание.

Также вы можете просить о помощи ЖЭС, которая занимается подобными вопросами. Однако они могут только явиться по вызову и поговорить с нарушителями, не проведя измерение. При этом никто не гарантирует, что соседи вообще будут говорить с работниками ЖЭС.

Поможет ли Роспотребнадзор?

Самыми полезными организациями являются Роспотребнадзор и работники санэпидстанции, которые проведут экспертизу и измеряют уровень шума в квартире. Если удастся зафиксировать нарушение, то вам выдадут документ, в котором это будет упомянуто. Данная бумага станет вашим основным доказательством в суде и при других разбирательствах. За экспертизу скорее всего придется заплатить, но она того стоит.

Для вызова работника Роспотребнадзора вам необходимо написать заявление или же позвонить им. Экспертиза должна проходить во время шума у соседей, иначе это не будет иметь смысла.

Когда экспертизу делать бессмысленно?

Бывают ситуации, при которых экспертиза или замер шума проводить бессмысленно, даже если правила были нарушены. Существует ряд причин, которыми никто не может управлять, например, плач ребенка. Контролировать это нельзя, а значит, и нарушения как такового нет.

Если вы действительно столкнулись с такой проблемой, то стоит разобраться в причинах и сделать все возможное для решения конфликта. Лучше не доводить дело до суда, а попробовать все решить мирно. Даже если шум и пропадает, то только с хорошими отношениями между вами и соседями, поэтому выбирайте правильные решения.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.