Образец заявления на возврат страховки по кредиту восточный экспресс банк

Возврат страховки по кредиту Восточный Банк

Предлагаем ознакомиться с детальной инструкцией по выполнению возврата страховки по кредиту Восточный Банк. Поможем составить заявление на отказ от полисов страхования и иных услуг. Для ознакомления доступна видеоинструкция.

Обыденной ситуацией является страхование кредитов. Многие заемщики уже привыкли к подобным моментам, уже знают, как отказаться от полисов и услуг страховых компаний. Со временем к страховкам присоединились дополнительные услуги и сертификаты. Они не отвечают Указанию ЦБ РФ, поэтому при отказе стоит учитывать ряд аспектов.

В данной статье мы проанализируем возврат страховки по кредиту Восточный Банк. Рассматривать процесс мы будем на примере клиента, которому при оформлении кредита было оформлено два полиса от СК Ренессанс и компании МАКС, а также два сертификата от Юридических Решений и Теледоктор24.

Что нужно учитывать при отказе от страховки по кредиту Восточный Банк

При возврате любой страховой программы вы должны сразу учесть риски повышения процентной ставки. Данный аспект должен быть обозначен в Индивидуальных условиях кредитования. Мы рекомендуем сразу при оформлении внимательно ознакомиться со всеми документами, в некоторых случаях никаких требований по обязательному оформлению страховки или дополнительных услуг в договоре нет, хотя сотрудники банка продолжают доказывать, что это необходимо.

Информация по повышению процентной ставки содержится в пунктах 4 и 9. Итак, в данном случае никаких штрафов или повышения процента по кредиту после отказа нет.

Далее рассматриваем пункт 9, в котором присутствует информация по обязанности заемщика оформить дополнительные договоры.

Обратите внимание, что если в договоре указана возможность повышения ставки после отказа от страховки, то заемщик обычно может в течение 30 дней выполнить свои обязательства. Более подробно с данным вопросом вы можете ознакомиться в отдельном материале на сайте.

Таким образом, в данной ситуации заемщик может отказаться от услуг страхования и дополнительных сертификатов без повышения процентной ставки или других дополнительных опций.

Возврат страховки СК Ренессанс по кредиту Восточный Банк

Клиенту была оформлена индивидуальная программа страхования, которая отвечает требованиям Центрального Банка, поэтому для подобных полисов действует установленный период охлаждения 14 календарных дней. Одним из моментов является страховая сумма, которая не совпадает с суммой кредита, это еще раз доказывает, что услуга является дополнительной и необязательной.

Для отказа требуется направить письменное заявление. На нашем сайте вы можете скачать образец: ooo-sk-renessans-zhizn.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 187) , который можно подкорректировать с учетом вашей ситуации.

Весь пакет документов требуется направить на адрес страховой компании.

Возврат страховки МАКС по кредиту Восточный Банк

Также клиенту была оформлена страховка от рисков, которые связаны с использованием пластиковых карточек.

От данного полиса также можно отказаться. Для этого потребуется составить письменное заявление. На нашем сайте вы также можете воспользоваться подготовленным образцом: zayavlenie-maks.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 52) .

Пакет документов необходимо отправить Почтой России на адрес страховой компании, который указан в полисе страховой компании.

Отказ от сертификата Юридические Решения по кредиту Восточный Банк

При отказе от подобных сертификатов следует внимательно ознакомиться с Правилами оказания услуг. В данной ситуации вы можете рассмотреть документ по ссылке.

Сертификаты не отвечают требованиям Центрального Банка, поэтому отказ выполняется в соответствии с Гражданским Кодексом и Законом о Защите Прав Потребителей. Согласно «правилам» в соответствии с которыми действует данный сертификат, клиент может вернуть средства в течение 14 календарных дней.

Заемщику требуется направить письменное заявление на адрес компании:

На сайте вы можете скачать подготовленный образец: yuridicheskie-resheniya-zayavlenie.doc [39 Kb] (cкачиваний: 26) . Если вы хотите подробно ознакомиться с вопросом отказа от сертификата Юридические Решения, то можете прочитать материал на сайте на примере МКБ.

Отказ от сертификата ТелеДоктор24 по кредиту в Банке Восточный

Также клиенту был оформлен сертификат ТелеДоктор24. Чтобы выявить компанию, которой были перечислены средства, внимательно ознакомьтесь с полной банковской выпиской. В данном случае это компания Европейская Юридическая Компания. На нашем сайте представлен подготовленный материал, в котором указано, как взаимодействовать с данной организацией.

В этом случае также необходимо ознакомиться с публичной офертой, которая доступна по ссылке.

В документе указано, что клиент имеет право отказаться от услуг в течение 14 дней.

Также необходимо направить пакет документов с письменным заявлением на адрес компании:

На сайте можно скачать шаблон: eyus-teledoktor24-zayavlenie.doc [38,5 Kb] (cкачиваний: 39) .

Возврат страховки и сертификатов по кредиту Восточный Банк – это процедура, с которой можно справиться самостоятельно. Но, учитывайте, что каждый случай индивидуален, требуется внимательное рассмотрение всех документов. Если у вас возникли сложности, то позвоните по номеру: 8 (977) 444-00-50. Также можно заполнить форму обратной связи. Благодаря этому вы сможете получить бесплатную консультацию от специалистов по профессиональному возврату страховок.

Можно ознакомиться с подробной инструкций по возврату страховки по кредиту Восточный Банк в видео-формате.

Как оформить отказ от страховки в банке Восточный

Восточный банк оказывает услуги физическим лицам и предпринимателям. Подписывая кредитный договор, организация настойчиво предлагает оформление страховки. Как отказаться от страховки в Восточном банке, можно ли от нее отказаться, каковы последствия отказа от страховки и что делать, если банк отказывает? Об этом далее.

  1. Зачем оформлять страховку при получении кредита
  2. Можно ли отказаться от страховки в банке Восточный
  3. Досрочный отказ
  4. Когда отказаться нельзя
  5. Как отказаться от страховки в Восточном банке
  6. Какие документы нужны
  7. Заявление на отказ от страховки в Восточный банк
  8. Как составить
  9. Бланк и образец заявления
  10. Последствия отказа от страховки
  11. Законно ли изменение ставок при отказе
  12. Что делать в случае отказа банка
  13. Куда обращаться
  14. Чем может помочь Роспотребнадзор

Зачем оформлять страховку при получении кредита

Страхование жизни и здоровья во время оформления потребительского кредита объясняется обеспечением заемщика от неуплаты долга, если у него наступают непредвиденные обстоятельства. Так, страховка покрывает расходы, связанные с (со):

  • частичной или полной потери трудовой способности из-за ухудшения здоровья;
  • стихийным бедствием или природным катаклизмом;
  • потерей работы и смертью.

В дополнение к теме, банк Восточный отказ от страховки, можно указать, что если наступает вышеперечисленный случай, страховая компания берет на себя ответственность за то, чтобы долг или рассрочка была уплачена банку. Представителями банка делается заявление об отсутствии влияния страхового полиса на итоговый размер кредитной ставки.

Можно ли отказаться от страховки в банке Восточный

Следует различать типы страхования, заключая договор с финансовой компанией. Страхование имущества — обязательное условие при оформлении займа по ипотеке или автокредита, поскольку в таком случае цель — имущество. В другом положении договор добровольный.

По части 2 статье 935 Гражданского кодекса РФ решение о страховании жизни и здоровья принимает только потребитель. Если заемщик согласился оформить услугу, он имеет право расторгнуть договор с момента его подписания в течение 2 недель. Данное требование действует по нормативу 2018 года от Центрального банка.

Есть три варианта отказа от страхования, в ответ на вопрос «Восточный банк как отказаться от страховки по кредиту?». Это можно сделать, досрочно погасив займ, в течение 14 дней по уточнению ЦБ РФ и после полного закрытия долга в установленные сроки.

Досрочный отказ

Если нужно отказаться от страховки при добровольном страховании, то при досрочном погашении кредита можно вернуть часть средств, которые не были использованы. Но, это получается не всегда. Если условий о возврате неиспользованных средств нет в договоре, то кредитор может отказать заемщику. Если в условиях имеется такой пункт, то клиент должен подать соответствующее заявление. В такой ситуации организация должна возвратить неиспользованный взнос на оставшееся время кредитования.

Когда отказаться нельзя

По большей мере, страхование — добровольный выбор клиента банка. Однако отказаться от страхового полиса нельзя, если речь идет о страховании недвижимости и КАСКО. Эти случаи используются, чтобы максимально снизить риски для кредитной структуры, поскольку организация защищается финансово в области движимого и недвижимого имущества.

Как отказаться от страховки в Восточном банке

Оформляя кредит, заемщику не всегда удается оценить денежный эквивалент дополнительной услуги. Поэтому Центральный банк придумал время, на протяжении которого клиент может передумать и отказаться от дополнительной услуги. Чтобы оформить отказ от страховки Восточный экспресс банк, нужно подать соответствующее заявление в банк или страховую на рассмотрение. Это можно сделать, в частности, через приложение, чтобы не получать в дальнейшем увеличенные платежи. Приложение будет удобно, если есть отключение ноутбука.

Какие документы нужны

Чтобы оформить отказ требуется паспорт или доверенность, заверенная нотариусом, если заявление на получение денег будет подавать представитель заемного лица. Также нужен договор страхования, квитанция об уплате взноса по страхованию и банковские реквизиты (карту или кредитку), чтобы перечислить деньги. Заполняя заявление в компанию или банк на отмену условий, к бланку прикрепляются копии документов. Следует это помнить, даже оформляя заявку онлайн.

Заявление на отказ от страховки в Восточный банк

Заявление — необходимый документ для отказа от страховой части кредитного договора. Возврат средств возможен в фактическом варианте и при перерасчете кредитных остатков в сторону снижения. Если же деньги возвращаются в рамках судебного заседания, то кроме страховых денег нужно требовать уплату за моральный ущерб и издержки за адвоката.

Как составить

От руки заявление на отказ от страховки писать не рекомендуется. Следует это сделать на стандартизированном образце, где указаны данные для заполнения в печатном виде.

Бланк и образец заявления

Образец заявление нужно распечатать и самостоятельно заполнить. Заемщик должен будет только указать личную и контактную информацию, займ и страховое соглашение. Потом отнести документ в банк. Срок, в течение которого заявка должна быть рассмотрена — 10 дней. Если первые 14 дней не истекли, то возвращается вся сумма, которая была выплачена страховой компании. Банки неохотно возвращают все деньги. Обычно это происходит на суде. Банку это невыгодно из-за издержек, связанных с агентским вознаграждением и административным расходом.

Читайте также  Договор подряда с уборщицей образец

Последствия отказа от страховки

Причина в том, что некоторые банки навязывают страховку понятно: так они хотят уберечь себя от риска неуплаты по экспресс задолженности. По статье 16 ГК РФ, страхование добровольно. Нет никаких негативных последствий для заемщика при отказе от нее. Однако некоторые банки навязчиво пытаются заставить клиента оформить полис. Они начинают увеличивать размер ставки по кредиту или уровень переплаты. Поэтому следует внимательно читать все, что указано в соглашении.

Законно ли изменение ставок при отказе

По статье 16 ГК РФ банк при выдаче кредита со страховкой может предложить заемщику альтернативу, но с высокой ставкой по процентам. Это может касаться только на тех страховок, которые относятся к необязательным. Во многих договорных соглашениях данная информация прописывается.

Что делать в случае отказа банка

Если клиенту поступил отказ от страховки Восточный, отказ в расторжении договорных отношений со страховой компанией или банком, можно попробовать урегулировать вопрос в правовых учреждениях. Ему следует вначале попробовать разрешить проблему, составив письменную претензию о нарушении банком прав потребителя. Получить полную информацию по теме отказ от страховки по кредиту в Восточном банке. Эту жалобу стоит отправить в ПАО «Восточный Экпресс» или страховую компанию, указанную в договоре. Если по заявлению приходит отрицательное решение, то заявитель вправе осуществить подачу искового заявления в отделение районного суда. Для этого ему нужно приложить:

  1. досудебную жалобу;
  2. договор о добровольном вступлении в страхование жизни и здоровья;
  3. платежный документ, который бы подтвердил факт уплаты страхового взноса;
  4. квитанцию об уплате государственной пошлины.

Под последним пунктом речь идет о материальных издержках по текущему процессу. Стоит указать, что именно истец должен будет уплатить государственную пошлину. Поэтому до обращения в суд рекомендуется взвешенно оценить ситуацию, взять и подумать о целесообразности действия.

Куда обращаться

В дополнение к теме «Восточный банк как отказаться от страховки», нужно указать, что если учреждение отказывается в возвращении страховых средств на законных основаниях, то он нарушает требования ЦБ РФ. То есть можно непосредственно обращаться через Центральный банк Российской Федерации и писать жалобу. Также клиент может пожаловаться на незаконные действия на сайт Роспотребнадзор, ссылаясь на форму о защите прав потребителей и установленный пункт для Восточного экспресс-банка отказ от страховки. Может написать отзыв, что клиент не смог оформить отказ от страховки по карте Восточного банка.

Чем может помочь Роспотребнадзор

Роспотребнадзор — государственная структура, основной задачей которой является урегулирование вопросов, связанных с защитой прав потребителей. Он может в соответствии с жалобой возбудить в отношении компании дело об административном правонарушении. Если ситуация реально не урегулируется, представители компании начнут отключать телефоны, то затем дело передается в суд на дальнейшее рассмотрение.

В результате, оформление страховки — процедура, по которой банк желает обезопасить свои интересы. Сделать в Восточном банке заявление на отказ от страховки можно на законных основаниях. При отказе банка клиент вправе обратиться в ЦБ РФ, суд или Роспотребнадзор.

Отказ от страховки Банка «Восточный»: пошаговая инструкция 2021 года, образец заполнения заявления

При оформлении кредита в Восточном Банке многих заемщиков сотрудники банка подключают к программе страхования, поэтому важно знать:

  • можно ли отказаться от ненужной страховки,
  • какие санкции применит банк в случае отказа,
  • в какие сроки можно отказаться от страхового полиса,
  • вернет ли банк деньги в полном объеме за страховую премию и когда.

Для ответа на все эти вопросы необходимо изучить законодательство Российской Федерации и правильно подготовить пакет документов для расторжения договора страхования.

Законодательная база

Знание норм права поможет заёмщику отстоять свои права в случае отказа в возврате денег за страховку.

Федеральные законы Нормы Описание
«О потребительском кредите (займе)» Возврат полной стоимости страховки (период охлаждения) Заемщик вправе обратиться в период «охлаждения» с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по такому договору. В этом случае ему должны вернуть денежные средства в полном объеме, уплаченные им за оказание соответствующей дополнительной услуги (включая страховую премию) при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. Периодом «охлаждения» в данном случае считаются 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание ему дополнительных услуг (пп. 2.1, 2.5, 2.6 ст. 7, п. 11 ст. 11).
«О потребительском кредите (займе)» Право заемщика застраховаться в другой страховой компании Заемщик вправе самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу Банка у страховщика, удовлетворяющего критериям Банка в соответствии с законодательством РФ. В этом случае Банк обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же условиях (сумма, срок возврата кредита и процентная ставка), которые бы были при одновременном заключении договора потребительского кредита (займа) и договора страхования (п. 10 ст. 7).
Застраховаться в другой страховой компании можно после получения кредита.
«О потребительском кредите (займе)» Последствия отказа заемщика от страховки Отсутствие в кредитном договоре условия о страховании, а также последующий отказ заемщика от страхования могут повлечь, увеличение размера процентной ставки по потребительскому кредиту (займу) или право требовать досрочного расторжения договора и (или) возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами за фактический срок кредитования.
Так, в кредитном договоре, предусматривающем необходимость заключения договора страхования, может содержаться условие о праве кредитора в случае невыполнения заемщиком этой обязанности свыше 30 календарных дней (в том числе в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, заключенному после 01.09.2020) принять решение об увеличении процентной ставки по выданному кредиту (п. 2.2, 11 ст. 7, п. 14 ст. 11, п. 12 ст. 7).
«О потребительском кредите (займе)» Срок возврата денег за страховку (в период охлаждения) Банк или страховщик, обязаны вернуть денежные средства заемщику в течение 7 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 11 ст. 11).

Анализ кредитного договора Банка Восточный

Анализ кредитного договора позволит заемщику выяснить, обязан ли он заключить договор страхования и увеличится ли процентная ставка по кредиту в случае отказа от страховки.

Рассмотрим важные пункты договора, на которые следует обратить внимание: 4, 9, 10.

Пункт 4. Процентная ставка

В анализируемом примере нет ни слова о повышении процентной ставки в случае отказа от заключения договора страхования.

Пункт. 9. Обязанности заемщика

Как видно из примера, кроме счета ТБС, Банк не требует от заемщика заключения дополнительных договоров, в том числе договора страхования.

Таким образом, анализируя положения кредитного договора, в котором Банк может указать обязанности заемщика по заключению договора страхования и предусмотреть последствия отказа от страхования, видим, что нет никакой зависимости и ни слова о договоре страхования, поэтому можно написать заявление об отказе от страховки, не опасаясь санкций со стороны Банка.

Анализ договора страхования

Анализируя документы по страховке, заемщику следует выяснить:

  • сколько страховок было продано (часто Банки продают больше одной страховки);
  • тип договора страхования (необходимо определить индивидуальная страховка или коллективная);
  • адрес куда отправлять заявление;
  • стоимость страховки или страховок.

В нашем примере заемщику было продано две страховки при оформлении одного кредита.

1. Коллективная страховка Восточный Банк

При внимательном изучении Памятки, видно, что сторонами в первом договоре страхования является ООО СК «Ренессанс Жизнь» (Страховщик) и Банк (Страхователь), кроме того, в самом заявлении написано что страховка является коллективной, еще одним признаком коллективной страховки являются слова «присоединение» или «подключение».

Итак, т.к. страховка коллективная, следовательно, заявление необходимо подавать в Восточный Банк по адресу: 675004, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1.

Также важным нюансом является срок подачи заявления на расторжение договора страхования — не должно пройти 14 календарных дней с момента оформления кредита, в противном случае в возврате денег будет правомерно отказано.

В соответствии с п. 1.4. Заявления, плата за присоединение может составлять 0,99% от суммы использованного лимита, а если заемщик использует весь лимит со счета снимется стоимость страховки в полном объеме в размере 2 970 руб.

Итак, чтобы выяснить какая точная сумма была снята Банком за страховку, необходимо заказать в Банке расширенную выписку по счету и именно ее нужно будет приложить к заявлению на возврат страховки.

Таким образом, при анализе документов первого договора страхования, было установлено, что страховка коллективная, значит заявление нужно отправить в Банк, для установления точной стоимости страховки, которую списал Банк, нужно заказать выписку по счету.

2. Договор страхования по программе «Копилка» СК «Ренессанс Жизнь»

Второй договор страхования был заключен между ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и заемщиком, следовательно, страховка индивидуальная, писать заявление заемщик должен в страховую компанию, по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11.

Согласно п. 6 стоимость страховки составляет 40 000 руб., причем это только первый взнос, который должен быть оплачен в течение 5 рабочих дней с момента оформления кредита.

Далее согласно условиям договора страхования заемщик должен оплатить еще четыре платежа по 40 000 руб. в течение 4 лет. Итого стоимость полной страховки может составить 200 000 рублей.

Итак, при анализе документов было выяснено, что вторая страховка индивидуальная, со счета заемщика был списан первый взнос в размере 40 000 руб. Вернуть такую страховку можно легко, написав соответствующее заявление в СК «Ренессанс Жизнь».

Заявление на возврат страховки в течение 14 календарных дней

Для получения страховой премии, уплаченной при оформлении кредита, заемщику необходимо правильно оформить пакет документов для ее возврата.

Унифицированной формы заявления нет, поэтому заявление можно написать в свободной форме.

Т.к. в нашем примере 2 разные страховки с разными Страховщиками, поэтому заемщик должен отправить два разных заявления: одно в Банк, а второе в СК «Ренессанс Жизнь».

Читайте также  Как работает договор аренды участка на инвестиционных условиях какой срок

1. Заявление в Банк Восточный

3. Дата, номер кредитного договора, сумму кредитного договора (всю информацию заполняем из Кредитного договора).

4. Дата, ФИО заемщика и номер договора страхования (информация из Договора страхования).

5. Указываем размер страховой премии цифрами и прописью (см. п. 1.4 Договора страхования).

6. Номер договора страхования, дата, размер страховой премии (вся информация из договора страхования).

7. Реквизиты для перевода денежных средств за возврат страховки.

К заявлению нужно приложить: копию договора страхования, копию паспорта (главную страницу и прописку), выписку по лицевому счету (для подтверждения оплаты страховой премии) или чек (если оплата производилась в кассу Банка).

9. Дата и подпись заемщика с расшифровкой

2. Заявление в СК «Ренессанс Жизнь»

Заявление в СК «Ренессанс Жизнь» заполняется аналогичным образом, только в п. п. 1, 4 указывается Страховая компания и в п. 2 ее адрес.

Отправляем заявление заказным письмом с описью вложения Почтой РФ. Сохраняем квитанцию Почты РФ об отправке до момента получения денежных средств.

К тому же по трек номеру можно отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с этой даты в течение 7 рабочих дней Страховщик обязан вернуть денежные средства уплаченные по договору страхования на реквизиты заемщика.

Как видим, возврат страховой премии в период охлаждения не требует обращения заемщика к юристам, необходимо лишь внимательно проверить выше перечисленные пункты и по ним оформить заявление об отказе от страховки.

Отказ от страховки в банке “Восточный”

Федеральный банк “Восточный Экспресс” оказывает широкий спектр услуг для физических лиц и предпринимателей. При подписании кредитного договора организация всегда настойчиво предлагает дополнительно оформить страховку. В данной статье Вы найдете ответ на вопрос, можно ли отказаться от этой услуги, и как повлияет ее отсутствие на итоговое решение о выдаче займа.

Зачем оформлять полис при получении кредита

Страхование жизни и здоровья при оформлении потребительских кредитов объясняется целью обезопасить заемщика от невозможности уплаты долга при наступлении непредвиденных обстоятельств. К ним относятся:

  • частичная или полная потеря трудоспособности в связи с ухудшением состояния здоровья;
  • стихийные бедствия и катаклизмы природы;
  • потеря рабочего места;
  • уход из жизни.

При наступлении одного из вышеперечисленных случаев, страховая компания обязуется взять на себя ответственность за возвращение задолженности пострадавшего банку.

Условия оформления нецелевого займа без оформления полиса

На официальном сайте учреждения предоставлена информация о возможности получения ссуды без страховки.

Процентная ставка От 9,9% годовых
лимит по займу от 80 тысяч до 3 миллионов рублей
сроки рассмотрения заявки от получаса до 1 дня
срок кредита от 3 месяцев до 5 лет

Представители банка при этом уверяют, что отсутствие полиса никак не повлияет на итоговый размер ставки по кредиту.

Можно ли вернуть страховку в банке “Восточный”

Необходимо различать типы страхования при заключении договора с финансовой организацией. Страховка имущества является обязательным условием при оформлении ипотечного займа или автокредита, т.к. в данном случае целью будет являться имущество. В иных ситуациях договор заключается на добровольной основе.

Важно! Согласно ч. 2 ст. 935 Гражданского Кодекса РФ решение о страховании жизни и здоровья принимается непосредственно потребителем.

В случае, если заемщик дал свое согласие на оформление услуги, у него есть 14 календарных дней для расторжения договора с момента его подписания. Это требование действует согласно Указанию ЦБ от 1 января 2018 года N 4500-У.

Условия возврата средств

Существуют три различных этапа кредитования, когда ставится вопрос об отказе от услуги и возврате средств:

  1. После получения кредита в “период охлаждения” (до 14 дней);
  2. При досрочном погашении займа.
  3. После полного покрытия задолженности в срок.

Особенности возврата средств и порядок действий зависят от конкретных обстоятельств и времени обращения клиента.

Особенности отказа от добровольной страховки

Чтобы отказаться от добровольного страхования, заемщику необходимо обратиться в банк или офис страховщика в течение 2-х недель с момента подписания соглашения. На данном этапе добиться расторжения договора и возврата денежных средств проще всего.

При досрочном погашении

Если Вы хотите расторгнуть соглашение о добровольном страховании в случае досрочного покрытия задолженности по кредиту, есть шанс вернуть часть неиспользованных средств, но не всегда. Если условия возврата на данном этапе не прописаны в договоре, кредитор вправе отказать заемщику. Если такая возможность предусмотрена и задокументирована, клиенту необходимо подать соответствующее заявление. В этом случае компания обязана вернуть часть взноса, которая не была использована в оставшийся период действия кредита.

При выплате кредита в срок

При своевременном погашении займа в установленный срок добиться расторжения страхового договора практически нереально. Вернуть деньги возможно лишь в том случае, если клиенту удастся доказать, что его ввели в заблуждение и навязали услугу. Для этого заемщику придется обращаться в судебные инстанции с иском по статье 14 КоАП РФ “О нарушении прав потребителя”.

Какую сумму можно вернуть

Если заемщик отказался от страховки до фактического подписания договора, денежные средства будут возвращены в полном объеме.

Если запрос был сделан после заключения договора, то размер премии будет пропорционален количеству дней с момента вступления договора в силу.

Порядок оформления заявления на расторжение страхового договора

Порядок действий для отказа от добровольного страхования един для всех случаев:

  1. Подать письменное заявление на расторжение договора в страховую компанию, которая предоставляла услуги.
  2. Дождаться официального решения после рассмотрения заявки (до 10 дней).
  3. В случае положительного ответа на банковский счет заемщика будут зачислены денежные средства, размер которых устанавливается в индивидуальном порядке.

Образец заявления следует распечатать и заполнить собственноручно. Заемщику необходимо внести личные и контактные данные, сведения о займе и страховом соглашении, а затем отнести в ближайшее представительство по месту нахождения.

Что делать в случае отказа банка или страховой

Если при обращении в банк или страховую компанию Вам отказывают в расторжении договора, можно попытаться разрешить проблему в вышестоящих правовых учреждениях. На первом этапе пострадавшему следует воспользоваться правом досудебного урегулирования споров. Оно подразумевает составление письменной претензии о нарушении банком потребительских прав. Эту жалобу необходимо подать на рассмотрение в ПАО “Восточный Экспресс” или страховую компанию. Если решение выносится не в пользу заявителя, он вправе подать исковое заявление в районный суд. Для этого необходимо предоставить дополнительно:

  • оригинал досудебной жалобы;
  • копию договора о добровольном страховании;
  • платежные бумаги, которые подтверждают уплату страховых взносов;
  • квитанцию об оплате государственной пошлины.

Имейте ввиду, что при обращении в суд все издержки по текущему процессу ложатся целиком и полностью на плечи истца. Рекомендуем принимать взвешенное решение и оценить свои шансы на успех от данного мероприятия с юридической точки зрения.

Последствия отказа от добровольного страхования

Причина навязывания страховки представителями банков объяснима: таким образом коммерческая структура хочет обезопасить себя от возможного риска неуплаты задолженности получателем ссуды. Как было отмечено ранее, согласно 16 статье “О защите прав потребителей”, процедура оформления страхования является добровольной и не предусматривает никаких негативных последствий для заемщика в случае отказа от нее. В то же время некоторые финансовые структуры пытаются всеми способами заставить клиента приобрести полис — например, увеличивают размер переплаты по кредиту в случае отказа от приобретения страховки. Чтобы не попасть в долговую яму, рекомендуется внимательно читать условия соглашения, прежде чем подписывать его.

Восточный банк предлагает оформить потребительский кредит по весьма выгодным условиям в случае оформления полиса. Однако, каждый получатель ссуды имеет полное право отказаться от дополнительной услуги сразу же или в течение 2-х недель после подписания соглашения. В противном случае, вернуть затраченные средства на ненужную ему опцию будет в разы сложнее.

Если Вы имели опыт обращения в Восточный банк по расторжению банковской страховки и можете дополнить статью, отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.

Отказ от страховки по кредиту в банке Восточный экспресс: образец заявления и порядок действий в 2021 году

6 мин. на чтение

  1. Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа
  2. Особенности возврата страховки
  3. Какую сумму можно вернуть
  4. Порядок возврата премии в «Восточном банке»
  5. Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии
  6. Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии

Физические лица, являющиеся гражданами РФ, могут воспользоваться обширным спектром услуг банка «Восточный» – оформить потребительский кредит на сумму до 3 млн. рублей, получить карту «Кэшбэк» с лимитом до 400 тыс. рублей, а также оформить договор страхования в качестве дополнительной услуги к кредитной карте или потребительскому займу. В сегодняшнем материале мы расскажем про Восточный банк: отказ от страховки еще до подписания кредитного договора и уже после.

Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа

Обязательным требованием при оформлении ипотечного займа является оформление страховки на имущество, являющееся предметом залога по ипотеке. Также обязательно страховать имущество и при потребительском целевом займе (например, автокредите).

В иных случаях, страховка в «Восточном банке» не является обязательной и может быть оформлена по желанию клиента, о чем содержится подтверждение, например, в:

  • ч. 2 стат. 935 ГК РФ, где сказано, что законом на физическое лицо не может быть возложена обязанность по страховке жизни и здоровья;
  • ч. 2 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353), где сказано, что страхование жизни – это дополнительная услуга, предоставляемая банком за отдельную плату.

Внимание! Произвести отказ от страхования еще до оформления кредита просто – достаточно указать на свое несогласие в заявлении-анкете. Однако возможно, что отсутствие страхового соглашения повлечет за собой отказ банка в выдаче займа (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 353).

Особенности возврата страховки

В «Восточном экспресс банке» страхование осуществляется по двум направлениям:

  • индивидуальное (например, через страховые компании-партнеры, такие как «Резерв», «Макс», «Альфа»);
  • коллективное (партнерами являются ВСК, МАКС, «ДальЖАСО», «Росгосстрах-Жизнь», «Цюрих», «Югория-Жизнь» и другие страховщики).

Соответственно, и условия расторжения страхового договора, правила возврата страховой премии зависят от вида страховки и конкретного страховщика. Однако в любом случае закон имеет высшую юридическую силу над Условиями и Правилами страхования. Поэтому при отказе от страховки в течение первых 14 суток премия будет возвращена всегда (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, далее – Указание). Вопрос в том, как будет возращена – полностью или частично (см. ниже).

Что касается досрочного погашения займа в «Восточном банке», то по закону это не основание для возврата страховой премии вообще (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ), если иное не установлено соглашением. Обычно это «иное» договором и Правилами страхования не устанавливается (см., например, п. 5.4. и 5.5. Условий страхования в СК «Макс»).

Если займ в «Восточном банке» выплачен в срок, то возможно 2 варианта:

  • либо страховка продолжает действовать (если страховой договор был заключен на больший срок по сравнению с кредитным);
  • либо страховка сама прекращает свое действие (см., например, п. 5.3.2. Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в банке Восточный от ДальЖАСО).

Важно! В любом случае право заемщика на отказ от страховки не может быть отменено ни Условиями, ни Правилами (ч. 2 ст. 958 ГК РФ), а если такое условие об отказе содержится, то оно ничтожно.

Какую сумму можно вернуть

Правила возврата премии при отказе от страховки в течение 14 суток:

  • если отказ от страхового договора был до даты начала действия страхования, то в полном объеме;
  • если отказ был после – то пропорционально количеству дней, которые прошли с момента начала действия страховки и до даты расторжения.

При досрочном погашении займа в «Восточном банке» и при отсутствии в страховом соглашении условия о его расторжении вместе с кредитным, а также при наличии у заемщика желания именно расторгнуть страховой договор, а не чтобы он продолжал действие, порядок определения подлежащей возврату страховой премии будет зависеть от Условий, Правил страхования или страхового соглашения.

Обычно, премия вообще не возвращается (ни уплаченная ранее ежемесячными платежами в составе платежей по кредиту, ни единовременно). Но может быть предусмотрено условие и о пропорциональном возврате – в соответствии с количеством «неиспользованных» страховых дней (при единовременной уплате премии).

Если займ в «Восточном банке» заплачен в срок, то сумма к возврату зависит от конкретной ситуации. Например, при коллективном страховании договор прекращает свое действие при полном погашении задолженности. Премия в данном случае уплачивалась в составе аннуитетных платежей, и в этот период страхование действовало, то есть дни «использовались». Как только договор утратил силу, обязательств по дальнейшей уплате премии у заемщика не осталось. А значит, и вернуть ничего нельзя будет.

Порядок возврата премии в «Восточном банке»

Процедура возврата практически всегда одинаковая и не зависит от оснований (отказ от страховки при досрочной выплате займа, отказ в течение первых 14 суток и другие случаи отказа).

Восточный банк: отказ от страховки – пошаговая процедура:

  • подача письменного заявления в «Восточный банк» на отказ (при коллективном страховании) или в страховую компанию (при индивидуальной страховке);
  • ожидание ответа от «Восточного банка» или страховой фирмы (установленный срок ожидания – 10 дней – при возврате страховки согласно Указанию, согласно Правилам страхования – в иных случаях);
  • получение в «Восточном банке» обновленного графика платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку в составе кредитных платежей);
  • или получение на банковский расчетный счет страховой премии, которая подлежит возврату по закону или Условиям (если премия уплачивалась единовременно) (срок зачисления средств при возврате страховки в течение первых 14 дней – 10 суток с момента получения страховой компанией соответствующего заявления, при иных основаниях возврата см. Условия или Правила).

Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии

Перед тем, как отказаться в банке от страховки, заемщику следует распечатать разработанную специалистами нашей редакции форму, внести в соответствующие поля сведения о себе, об адресе жительства, о кредитном и страховом соглашении, и передать заявление страховщику или в банк по месту их нахождения (или выслать заказным почтовым отправлением).

Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии

В Условиях и Правилах обычно пишут, что все споры сначала должны решаться путем переговоров – как в устном, так и в письменном формате.

Под письменной формой разрешения споров имеется ввиду досудебное урегулирование – то есть заемщик составляет претензию (сроки ее предоставления могут быть установлены Правилами страхования, в законах ничего по этому поводу нет, представляется, что сроки подачи претензии ограничиваются сроком исковой давности – 3 года – ч. 2 ст. 966 ГК РФ), в которой указывает на нарушение его прав, далее эту жалобу рассматривает «Восточный банк» или страховщик и выносит решение в пользу или не в пользу заемщика.

После соблюдения досудебного режима решения споров, заемщик за защитой своих интересов может обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца (стат. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК) и подать исковое заявление в сроки, установленные в ст. 966 ГК РФ, и в порядке, установленным стат. 131 ГПК.

К иску нужно приложить:

  • досудебную претензию;
  • копию страхового договора;
  • платежные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
  • квитанцию об оплате госпошлины (п. 1 ч. 1 ст. 333.19. НК РФ).

Скачать образец иска вы можете у нас на сайте.

Итак, в «Восточном банке» при оформлении потребительского займа могут навязать полис, от которого есть возможность отказаться как еще до подписания кредитного соглашения в банке, так и после. Заемщику нужно внимательно читать все условия официальных документов банка, чтобы все знать о порядке возврата страховой премии при отказе от страхового договора.

Подробнее о том, что делать с навязанной страховкой вы можете узнать далее из специального поста на нашем сайте или на бесплатной консультации у онлайн-консультанта в углу экрана.

Просьба оценить пост и поставить лайк, если он вам помог.

Вернем вам деньги
за страховки и комиссии!

Проконсультируйтесь с юристом, чтобы вернуть деньги за страховки и коммиссии

Плата за подключение к договору коллективного страхования

Страхование жизни и здоровья

Комиссия за ведение ссудного счета

Комиссия за выдачу и обслуживание дополнительных карт

Если Вы хотите надежно вернуть деньги за «страховку по кредиту» или узнать о Ваших возможностях по возврату денег за «страхование кредита», то обращайтесь к нам за юридической консультацией и юридическим анализом Ваших документов по «страховке за кредит».

Есть много спорных моментов в которых хорошо разбераются наши юристы.

самостоятельный возврат средств может быть мучением

  • Нужно долго стоять в очередях
  • Вы можете не знать всех нюансов процесса возврата средств
  • Вас могут обмануть
  • Сбор и своевременная подача всех необходимых документов
  • Высока вероятность отказа в возврате

Это простейший план действий по возврату Ваших денег

Вы связываетесь с нами для консультации

Мы консультируем, определяем возможность возврата средств

Затем мы проверяем законность действий банка

Мы с Вами подготавливаем документы

Процесс рассмотрения дела

Вы получаете свои деньги!

«Единый Центр Защиты» — это более 700 юристов, с представительствами в многих городах и онлайн по всей России

Посмотрите кейсы нашей компании

Банк навязал страховку по потребительскому кредиту в размере 361 808. В течении года кредит был погашен, а страховку не вернули.

Юристы подали иск и взыскали с банка 271 356, а так же штраф и неустойку.

При оформлении кредитных обязательств, мне была навязана услуга по страхованию движимого имущества. В установленный законом срок я выказал намерение отказаться от вышеуказанной услуги. Несмотря на это, денежные средства, оплаченные в качестве страховой премии мне никто не вернул.

Юристы «Единого центра защиты» изучили мою проблему и оперативно предприняли все необходимые меры. В итоге по решению суда мне были компенсированы денежные средства, оплаченные мною в качестве страховой премии, а также мне были присуждены денежные средства, предусмотренные ФЗ о ЗПП в качестве штрафных санкций.

Взял кредит, банк навязал обязательное страхование. Сумму возвращать отказались, был вынужден обратиться в суд.

Обратился в «Единый центр защиты». Юристы взыскали полную стоимость страховки, процент за пользование и штрафы.

Брал автокредит в Сетелем банке на сумму 712789р погасил досрочно на 16 месяцев раньше. Но часть страховой премии не вернули.

Было подано исковое заявление о защите прав потребителя. Осуществлен возврат части страховой премии в сумме свыше 21933,64 руб, компенсации морального вреда 500 руб, и взыскан потребительский штраф в размере 11216,82.

Да, можно. Договор страхования – абсолютно добровольная и дополнительная, а не основная, услуга. Но банки, конечно, как правило настаивают на ее покупке. Но согласно указанию ЦБ №4500-У действует так называемый «период охлаждения» — в течение 14 календарных дней с момента оформления договоры вы вправе написать заявление на отказ. В ряде случаев и этот срок может быть продлен, но уже в судебном порядке.

В условиях кредитного договора может быть прописано, что при наличии договора страхования определенных рисков процентная ставка будет столько, а при отсутствии – столько. Но это не дает банку право страховать вас в определенной компании за определенную сумму. Вы можете иметь страховой полис в разы дешевле в любой страховой компании.

Кредитору важно, чтобы на период кредитования вы были застрахованы – и он тоже, от неисполнения. Если обязательства ваши закончены досрочно, то за неиспользованный период страхования есть возможность вернуть средства в судебном порядке.

Судебная практика показывает, что эти суммы также взыскиваются в пользу заемщика. Оснований может быть несколько, индивидуально в отношении конкретного банка и формулировки договора с ним.