Куда подавать заявление на мошенничество по вкладам россельхозбанка

Все жалобы на Россельхозбанк — пожаловаться на отделение

Жалоба на Россельхозбанк по адресу ул. имени 50-летия Ленинского Комсомола, 18/2, Волгореченск

2021-07-06 в 13:39:01

Я Ленц Т.А обратилась в Россельхозбанк для разблокировки счета так как я банкрот с реализацией имущества то предоставила соответственно разрешение от финансового управляющего но разблокировку счета не производят уже вторую неделю говоря мне что компьютер выдает ошибку я мама двоих детей которых нужно кормить а на счете детские денежные средства прошу принять меры

Жалоба на Россельхозбанк по адресу Кольцовская ул., 27, Воронеж

2021-06-16 в 23:20:22

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2014 года. Обслуживаюсь в отделении, расположенном по адресу: г. Воронеж, ул Кольцовская, 27. У меня ипотечный кредит. Более семи лет его выплачиваю. Почти каждый месяц кроме обязательного ежемесячного платежа я стараюсь вносить от 20 до 30 тысяч сверху, тем самым я за семь лет сократил обязательный платеж с 16 до 5 тысяч. Почти каждый месяц я лично в отделении банка подписываю заявление на досрочное погашение с уменьшением суммы. До сегодняшнего дня с этим особых проблем не было. Сегодня, 16 июня 2021, я отпросился с работы пораньше и приехал на Кольцовскую к 17.00, чтобы, как обычно, заплатить ипотеку. 5000 — обязательный платеж и 28000 на досрочное погашение с уменьшением суммы ежемесячного платежа. В итоге я просидел в банке больше часа и добился только того, чтобы 33000 положить просто себе на счет. За час сотрудница банка, которая меня обслуживала, не смогла найти или понять, какое заявление мне надо подписать. Или же просто не смогла его распечатать. Я так толком и не понял. Через час бестолкового ожидания она сказала, что в личном кабинете это можно все оформить самому. Я поехал домой, открыл свой личный кабинет. Начинаю оформлять заявку на досрочное погашение. Ввожу сумму — 28000. Автоматически появляется какой-то процент в размере более 2000. У меня сразу возник вопрос, что это за проценты? За семь лет с суммы досрочного погашения с меня не брали ни рубля, а тут — более 2000! Я написал онлайн-консультанту. Консультант Татьяна за целый час переписки с ней так и не смогла пояснить мне — клиенту ее банка — что это за деньги такие?! Искренне удивлялась, почему я не понимаю ее объяснений, которые она так тщательно копирует из шаблонов, которые очень отдаленно относятся к моему вопросу. То есть: когда оформляю заявку на досрочное погашение в банке — с меня не берут проценты, хотел сделать то же самое через личный кабинет — должен проценты в размере более 2000. Как это? Итог — мне завтра снова ехать на Кольцовскую, отпрашиваться с работы, тратить время, деньги за проезд, свои нервы в конце концов! Вопрос: когда закончится это безобразие и некомпетентность ваших сотрудников?

Жалоба на Россельхозбанк по адресу Большая Московская ул., 9, Великий Новгород

Нуцулханов Сарали Наибович

2021-06-07 в 17:52:36

Добрый день! Убедительно прошу разобраться в моей ситуации. Я живу и обслуживаюсь в отделении банка г. Сольцы Новгородской области , но 7 июня был в Великом Новгороде и центральном офисе банка хотел снять деньги. Сотрудник банка и руководитель отдела юр.лиц, отказали мне. Сказали, что вышло постановление и снять деньги я смогу только в отделении банка, где обслуживаюсь, т. е . в Сольцах. Это я должен был ехать туда, а это 80 км и обратно. Я попросил показать постановление, но они этого не сделали. До этого времени всегда , приезжая в Великий Новгород, я снимал свои деньги без проблем .Последний раз это было 24 марта 2021 года. Скажите, пожалуйста, как дальше быть в такой ситуации? Ведь это же филиалы одного и того же банка. Спасибо!

Жалоба на Россельхозбанк по адресу Первомайский просп., 37, Петрозаводск

2021-05-31 в 17:10:49

уже пол года не могу получить выплаты по страховому случаю Прошу связаться со мной сотрудников банка

Жалоба на Россельхозбанк по адресу ул. Горького, 5, Киров

2021-05-20 в 23:42:03

УЖЕ КОТОРЫЙ МЕСЯЦ МНЕ НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ КЭШ БЭК, СОГЛАСНО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА ПРОШУ ДОНАЧИСЛИТЬ И БУДУ РАСТОРГАТЬ С ВАМИ ДОГОВОР ОБСЛУЖИВАНИЯ — С ЭТОГО ГОДА ХОРОШО ОБМАНЫВАЕТЕ, ПЕРЕЙДУ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ С ХОРОШИМ КЭШЕМ В ВТБ

Жалоба на Россельхозбанк по адресу Баррикадная ул., 1Б, Волгоград

2021-04-23 в 11:16:06

Добрый день. Мне необходимо получить справку по выплаченным процентам по договору № 1846001/0088 от 28.02.2018 г. для возмещения НДФЛ. (филиал ул. Баррикадная, 1Б) . Звоню каждый день, никто не берет трубку. Также вопрос — я физически не могу подъехать забрать справку, ходила моя мама в отделение с нотариальной доверенностью , ей отказали. Неужели нет выхода никакого? Мало того, еще раз повторюсь, не могу дозвониться. Я также работаю и меня не отпускают с работы. Неужели такой сложный вопрос и нет вариантов получить справку без моего личного присутствия? И вообще , отношение и обслуживание очень Ужасное. Очень надеюсь на понимание. Спасибо.

Вопросы и ответы о Россельхозбанке

Частые вопросы

Ваши вопросы (54)

номер телефона отделения в г. Воронеж,Ленинский проспект ,82

Уважаемая Нина, подсказать номер телефона интересующего вас отделения банка может специалист контакт-центра – 8-800-200-02-90.

Я ** Нина Ивановна являюсь вкладчиком АО «Россельхозбанка» и получаю там пенсию в г.Гусиноозерск Бурятия. 28.02.2018 года я решила положить на вклад 100000 (сто тысяч рублей) и меня специалист-оператор убедила внести эти деньги в инвестиции под большие проценты, что якобы очень выгодно на 3 года, подкупило то, что в случае моей смерти выплатят 200000 (двести тысяч).
1 марта 2021 года я обратилась в банк за выплатой, а оказалось надо обращаться в Капитал-Лайф, хотя когда в банке оформляли 100 т.р. об этом не было сказано ни слова. Обратилась я на Гагарина 5 офис 9, там сотрудница взяла мой договор, сделала копию моего паспорта и сказала, что она отправит документы в Улан-Удэ на проверку, там будет комиссия решать и что надо подождать 3 недели.
24 марта я обратилась в банк, но деньги не поступили, тогда я снова прошла на Гагарина 5 офис 9, там та же сотрудница в грубой форме заявила, что не надо ходить и отвлекать ее от работы и что она сделала мне одолжение, приняв мои бумаги, а должна была отправить меня в Улан-Удэ, правда она сказала, что надо сделать копию 19 страницы паспорта, что она и сделала.
А мне еще в начале февраля звонила Бальжинимаева Бэлигма и предлагала продлить этот договор на еще более выгодных условиях. Я отказалась, но сохранила ее номер 89245510026 это в Улан-Удэ ул. Балтахинова 15 офис 508.
2 апреля я снова обратилась в банк к управляющей, она сказала, кто вам оформлял пусть она и звонит. Я обратилась, оператор позвонила какой-то Елене Анатольевне, поговорила с ней и снова сказали ждать, но денег так и нет.
Я обращаюсь к Вам за помощью оперативно разобраться, ведь кому еще доверять, если не государственным банкам. И если бы эти 100 т.р. 3 года лежали на вкладе, на них бы шли проценты каждый месяц, в 2018 году было 6,15%, а 2019-2020-2021 – 4,9%. Я подсчитала, у меня получилось примерно 12800 рублей за 3 года.
Мой телефон: **

С уважением ** Нина Ивановна

Нина Ивановна, добрый день. Ваше обращение необходимо отправить через официальный сайт Россельхозбанка — rshb.ru/feedback/question. Также можно написать по адресу электронной почты office@rshb.ru.

Спасибо Вам. Я уж поняла, что не туда написала, а как удалить комментарий не знаю

Нина Ивановна, с вашего позволения мы оставим его, чтобы другие клиенты были осторожными и внимательными. Пусть ваша проблема разрешится как можно быстрее. Удачи!

Здравствуйте!оформили ипотеку по программе сельская ипотека в феврале 2021 года,пока оформлялись документы финансирование программы закончилось.Россельхозбанк оформил
ипотеку коммерческого характера под 9%.в договоре было указано,что через некоторое время как возобновится финансирование программы, можно будет сделать рефинансирование и снизить процентную ставку до 3%.В конце июня позвонил управляющий банка и сказали, что рефинансирование предварительно одобрено.После чего все необходимые документы были сданы в офис банка.Ждём ответ уже 5 день. Звонил сотрудник, но по стечению обстоятельств трубку взять не смогла.после этого звонков больше не поступало,а сотрудник банка сказал, что в рефинансировании отказано. Как мне быть?помогите пожалуйста.какие действия предпринять далее для рефинансирования?ведь я взяла ипотеку только потому,что мне сказали,что будет возможность понизить процентную ставку.

Земфира, здравствуйте. Этот вопрос необходимо решать с банком. Обратитесь в отделение и выясните, почему отказано в рефинансировании. Подавайте заявки повторно. Возможно, потребуются дополнительные документы.

Как заказать реквизиты для перечисления зарплату в ваш бан6

Уважаемый Иван, эту информацию можно уточнить у специалиста 8800 100-0-100.

Можно у вас в банке рефинансировать кредит с просрочкой

Галина, добрый день. РСХБ выдвигает следующие требования к рефинансируемым кредитам:
— валюта – рубли;
— положительная кредитная история;
— срок действия на день подачи заявки на рефинансирование — не менее 6 месяцев;
— отсутствие случаев пролонгации (не доступно при рефинансировании кредитной карты) / реструктуризации задолженности.
Подробную информацию можно получить у оператора 8800 100-0-100.

Читайте также  Регистрация двигателя без документов

Уважаемая Галина, нет, Россельхозбанк рефинансирует кредиты только при наличии положительной кредитной истории и при условии отсутствия процедур пролонгации и реструктуризации задолженности.

здраствуйте . мы живём в липецкой обл задонский р он .хотели оформить кредит на сельскую местность покупка квартиры в селе верхнее казачье .оформить хотел мой брат но он у банков в чёрном списке дадут ли ему кредит на покупку квартиры в сельской местности под залог той самой квартиры . спасибо

Уважаемый Владимир, при наличии негативной кредитной истории кредит оформить не получится.

Добрый день, скажите пожалуйста выдает ли Россельхозбанк сельскую ипотеку на покупку квартиры в двух квартирном доме, в свидетельстве на собственность указано долевое участие 1/2

Уважаемая Helen, в официальных правилах не отражен этот нюанс. Рекомендуем вам уточнить этот момент у специалиста банка по номеру 8 (800) 100-0-100 или через форму обратной связи на сайте.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, какую сумму кредита мне могут одобрить, если доход 12 000.

Уважаемая Ксения, сумму будет устанавливать банк не только с учетом подтвержденного дохода, но и принимая во внимание вашу кредитную историю и иные факторы, поэтому рекомендуем оформить онлайн-заявку и дождаться решения банка.

Под какой прцент у вас рефинансируют кредиты?

Уважаемая Елена, рефинансирование ипотеки предоставляется по ставке от 8,5%, потребительский кредит на рефинансирование — от 7%, рефинансирование кредитов, предоставленных сторонними кредитными организациями, осуществляется в размере текущей кредитной задолженности, а рефинансирование кредитов для граждан, ведущих личное подсобное хозяйство возможно в размере не более 700 000 рублей.

Здравствуйте, при оформлении сельской ипотеки может ли быть первоначальный взнос мат. капитал?

Уважаемая Наталья, материнский капитал можно использовать и для выплаты первоначального взноса, и для досрочного погашения ипотеки в РСХБ, но эти правила не распространяются на сельскую ипотеку.

Как оформить карту Россельхозбанк

Уважаемая Татьяна, для оформления карты нужно заполнить онлайн-заявку:
— выбрать кредитную карты можно по этой ссылке;
— дебетовые карты находятся по этой ссылке.

Здравствуйте! Почему-то не вижу своего вопроса. Вы ответили, что нужно связаться со специалистом банка по форме обратной связи. Где на сайте эту форму найти? Я ее не вижу на сайте Россельхозбанка. И каком сайте? Может не на том смотрю?

Еще раз здравствуйте. Извините. забыл еще вопрос — почему в истории операций не видно кода операции? Если нужно открыть истории подробнее, то как это сделать?

Уважаемый Владимир, вы можете просмотреть нужную информацию во вкладке «Операции по карте».

Здравствуйте! Спасибо за ответ, я не в России, поэтому позвонить по номеру 8(800) не могу, он только по России действует. Скажите, пожалуйста, где на сайте форма обратной связи? И на каком сайте? На сайте Россельхозбанка формы не вижу.

Уважаемый Владимир, если по какой-то причине вы не можете войти в Интернет-банкинг для обращения в поддержку, вы можете воспользоваться электронной почтой office@rshb.ru или связаться с менеджером банка в социальных сетях:
— facebook.com/rshb.ru
— twitter.com/RSHBmedia
— vk.com/rshbru
— ok.ru/group/52665958400202
— instagram.com/rshb_official/

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, почему у меня произошло двойное списание со счета? Я сегодня 2 часа назад отправил себе деньги на дорогу домой по Вестен Юнион. В истории появилась запись Ожидает обработки. Получил СМС от банка, что сумма списана со счета. Вдруг через час пришло СМС, что сумма списана еще раз. В истории ничего не изменилось — указана одна операция, которая ожидает обработки. Никаких других операций в истории нет, а сумма на счете уменьшилась вдвое. Почему это произошло и как исправить.
С уважением, Владимир.

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, почему у меня произошло двойное списание со счета? Я отправил себе деньги по Вестрен Юнион, чтобы вернуться домой. В истории написано Ожидает обработки. И вдруг через час пришло СМС, что списали эту же сумму второй раз и на счете получился минус. А первая заявка все еще ожидает обработки, а вторую я просто не составлял.
С уважением, Владимир.

Уважаемый Владимир, чтобы решить проблему дублирования перевода и выяснить ее причину — свяжитесь со специалистом банка по номеру 8 (800) 100-0-100 или через форму обратной связи на сайте, уточните дату и сумму перевода, а также сообщите свои данные для вашей идентификации как клиента и специалист проверит информацию.

Я могу на свою карточку получить кредить не посещая банк

Когда возобновит работу сельская ипотека, на одобренные заявки?

Уважаемая Анна, такой информации нет на официальном сайте Россельхозбанка. Как только конкретные сроки будут оглашены официально, мы опубликуем эту информацию на страницах Бробанк.ру

Как получить отсрочку по кредиту не выходя из дома в россельхозбанке

Уважаемая Карина, мы подробно рассматривали основания и общий порядок предоставления кредитных каникул и льготного периода в период пандемии в наших статьях по этой и этой ссылкам.
В Россельхозбанке действуют специальные условия господдержки для всех категорий клиентов. Уточнить порядок дистанционной подачи документом на оформление льготы вы можете по телефонам 8 (800) 100-0-100, 7787 (для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Tele2) или +7 (495) 787-7-787 (для Москвы и МО).

Здравствуйте.а Россельхозбанк работает с жилищными субсидиями?

Уважаемая Гульназ, да, Россельхозбанк работает с жилищными субсидиями в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2019 №157-ФЗ «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам)».

Здравствуйте! Программа кредит 2% на сельской местности работает? Можно собирать документы?

Уважаемая Анжелика, да, сельская ипотека предоставляется по ставке 2,7% на максимальную сумму 5 000 000 рублей и на срок до 25 лет с первоначальным взносом от 10%.

Можно ли взять ипотеку но достройку дома

Уважаемый Илья, да, в Россельхозбанке действуют программы ипотечного кредитования и кредитования физических лиц на постройку жилого дома для граждан, проживающих в сельской местности. Для получения детальной информации вам необходимо связаться со специалистом банка по номеру 8 (800) 100-0-100.

Можно ли с номинального счета перевести на карту?
И можно ли объединить их в интернетбанке?

Уважаемая Медина, оба вида операций вы можете сделать через интернет-банк.

Добрый день, подскажите в первых числах февраля банк заблокировал карту и счёт. Скоро будет уже месяц как я не могу получить деньги. Почему мне отказывают в выписке моего счета?

Уважаемая Екатерина, чтобы мы могли проконсультировать вас предметно — уточните по какой причине вам заблокировали счет и какую выписку вы требуете у банка.

Здравствуйте. В банкомате Сбербанка снимала с кары Россельхозбанка деньги, но не успела их забрать и банкомат их pf,hfk обратно. Скажите, что делать в таком случае?

Вам необходимо обратиться с специалисту Сбербанка в том отделении, где вы снимали деньги или позвонить на горячую линию по телефону 900 и сообщить о проблеме.

Здравствуйте! Можно ли с четырех открытых вкладов по окончании их срока не снимая денег в кассе переложить электронно в отделении банка на один единый вклад?

Уважаемый клиент, для решения вопроса по объединению вкладов необходимо понимать условия их оформления и валюту, а также валюту, срок и условия предполагаемого единого вклада. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться к специалисту Банка по телефону 8 (800) 100-0-100.

Здравствуйте, можно узнать хотим сделать рефенансирование ипотеки в ваш банк, выделяет ли ваш банк доли детям?

Выделить и оформить доли несовершеннолетних в праве собственности на ипотечную квартиру можно. Но обременение права собственности ипотекой повлечет необходимость согласования такого оформления с органами опеки и попечительства (при наличии согласия детей). Вам необходимо обратиться в Банк за документами, подтверждающими возможность проведения этой процедуры, и тогда выделенные доли можно передать в залог банка.

Вклады россельхозбанка

У мамы был вклад в Россельхозбанке, после вступления в наследство обязательно сразу закрыть вклад или можно подождать до окончания срока вклада, т.к. при досрочном закрытие теряются проценты. И вообще проценты по вкладу будут начисляться после смерти вкладчика?

Скажите, нужно ли в завещании на вклад в банке оформленном у нотариуса указывать название вклада, № вклада и № счёта из 20 цифр, или достаточно написать например: завещаю вклад в Россельхозбанке моему наследнику ФИО дата рождения. Вкладом продолжаю пользоваться я сам и при получении ежегодного дохода нередко меняется название вклада его № и № счёта из 20 цифр, а сам вклад как был в Россельхозбанке так и остался Или нужно каждый раз переписывать завещание у нотариуса.

Открыл валютный вклад в россельхозбанке. Хотел написать доверенность, но в банке сказали, что на валютные вклады доверенность запрещена законом Р.Ф. Якобы, только через нотариуса. Законно ли это?

В сентябре 2018 женщина 1945 г.р., в «Россельхозбанке» хотела перезаключить договор на свой вклад. В результате ей был навязан договор» Альфа страхование жизнь. Капитал в плюс», сроком на 4 года. Условия договора полностью до неё доведены не были. В сентябре 2019 появилась потребность в наличных деньгах. При обращении в отделение «Россельхозбанка» ей отказали в возвращении полной суммы вклада (из 375 т. р. с трудом обещали 66 т. р.). А куда же делись остальные деньги? Как и когда можно забрать свой вклад полностью? Целесообразно ли обращаться в суд? Извините. Конечно. Но даже тщательное прочтение договора от «альфа» ясности не внесло.

Я открыла вклад на сумму 1 млн. руб. в Россельхозбанке, который участвует в системе страхования вкладов., но менеджер мне дала на руки только Заявление о присоединении к Условиям размещения физ. лицами банковских вкладов в АО Россельхозбанк. Стоит ли опасаться что нет самого Договора и в случает отзыва лицензии это повлияет на выплату мне страховой части?

Читайте также  Просьба дать заявку на продукты питания необходимые

Положена ли выплата компенсации на погребение из россельхозбанка если был вклад у умершего.

Россельхозбанк отказал невостребованные проценты увеличить сумму вклада на которую начисляются проценты.

У меня открыт вклад Пенсионный плюс в Россельхозбанке, на депозитном счете потолок по данному вкладу в 10000000 рублейкаким образом будет происходить капитализация процентов как оговорено в договореесли более этой суммы на счете держать нельзя. На данный момент на моем счете именно 10000000

Умерла родственница у нее есть вклад Россельхозбанке Можем мы получить помощь на погребение от банка?

Наследница умершей двоюродная сестра проживает в Казахстане. Имеет ли она право наследования вклада в России (Россельхозбанк)?

13 октября 2016 г. «Россельхозбанк» как банк-агент выплатил мне 6% от суммы моего вклада в Военно-промышленном банке, у которого 26 сентября была отозвана лицензия. Сумма моего вклада не превышала страховую сумму в 1 400 000 рублей. Я написал заявление о несогласии, приложил все имеющиеся документы, и руководитель офиса «Россельхозбанка» посоветовал позвонить в АСВ недели через три. Вопрос: каковы должны быть мои действия в этой ситуации: звонить через три недели, подавать немедленно в суд (и на кого: на АСВ или на ВПП?), подать заявление в прокуратуру, какие-либо другие действия?

Ввели в заблуждение в Россельхозбанке, вместо вклада оформили инвестиционное страхование жизни. АльфаСтрахование. Как отказаться. 14 дней не прошло.

29.01.2014. умер папа, при жизни составил завещание на денежные вклады в Россельхозбанке на маму,-перечисляли на этот вклад только пенсию папы, мы с братом от наследства отказались. Вопрос: зачем нотариус оформила 2 документа на это завещание-1/2 собственности и 1/2 по завещанию, правомерно ли это или можно было все в одном документе по завещанию?

Умерла родственница у неё был вклад в Россельхозбанке. Можем ли мы получить помощь на погребение от банка?

Скажите, пожалуйста, при закрытии договора (вклада) в россельхозбанке, возможно ли беспроцентное снятие денег в другом городе в том же банке? Спасибо.

В 1993 году положен денежный вклад в г. Чебоксары в отделение Россельхозбанка, сумма 1759 руб. При обращении в 2014 году, в банке сообщили, что он открыт в 2000 г., а старого Россельхозбанка нет, обратитесь в сбербанк, Сбербанк тоже ничего не знает. И как вернуть деньги пожилому человеку?

Моя Мама имеет вклад пенсионный в россельхозбанке но она сейчас за границей может ли она прислав доверенность получить деньги через меня.

Россельхозбанк относится к списку, по которому можно направить жалобу в ЦБ РФ, по вопросу одностороннего изменения условий тарифного плана по обслуживанию депозитного вклада и дебетовой карты к этому вкладу?

Основными задачами Службы являются рассмотрение жалоб и обращений потребителей финансовых (в том числе страховых) услуг, применение мер принуждения к организациям, оказывающим финансовые услуги, за исключением кредитных организаций (п.п. 7.2, 7.3 Положения о Службе) ?

Открыла в Россельхозбанке вклад, мне предложили инвестиции. Страхование альфастрахование-жизнь, открыла 19.02.2020, хочу расторгнуть, в договоре указан срок 14 календарных дней. Как правильно сделать?

Согласно договору моя пенсия поступает из Пенсионного фонда в ОАО Россельхозбанк. При очередном получении денег со вклада я обнаружила, что пенсия зачисляется на счет (счет был открыт ранее), где процентная ставка по вкладу на 2% меньше. Операционист банка сказала, что закончился срок моего заявления на периодическое перечисление денежных средств, а это не ее обязанность напоминать мне об этом. Прав ли операционист?

В Россельхозбанке у меня был вклад 100000 рублей на 1 год и 6 месяцев под 13% годовых. С меня взяли налог. Правомерно ли это?

В россельхозбанке при закрытии вклада на 70 тыс. руб, предложили оформить страхование жизни. Могу ли я отказаться и получить свои деньги обратно, все 70 тыс. руб.

При переоформлении депозита в россельхозбанке предложили оформить вклад надежное будущее. Оказалось, что он привязан к Иж. Разобралась только дома, что Иж-страховка. Как расторгнуть договор. Период охлаждения до 11.11.2020 и вернуть деньги.

Заключил со Сбербанком договор банковского счета (по зачислению, без выдачи сберегательной книжки). Внес на этот счет деньги от продажи квартиры. Хотя по договору с Покупателем деньги на счет должен был внести покупатель (ст.842 ГК РФ). Сестра сняла эти деньги по моей доверенности на получение денег со вклада. Но вкладом деньги не являются, не оформлены. Сбербанк однако считает, что счёт — это и есть вклад. На своём сайте показывает как вклад (Сберегательный счёт). Хотя в прилагаемых документах речь идёт о счёте.Гасанов своей работе считает, что счет и вклад-это разные вещи На сайте Банки. Ру.среди вкладов Сбербанка этот вклад не упоминается. Что делать в этой ситуации? Считаю, что деньги выданы неправомерно. И где найти инструкции по работе с вкладами физических лиц (Сбербанка и Россельхозбанка) Николай romb-2012@yandex.ru

У меня есть свидетельство о праве на наследство по закону, которое состоит из прав на денежные средства в АО «Россельхозбанк». В моем филиале (Ижевск, Удмуртия) эти средства выдать отказались, мотивируя это тем, что вклад был открыт моей покойной матерью в другом филиале (п.Кизнер, Удмуртия). Сказали получать деньги там. Правы ли сотрудники ижевского филиала? И что мне теперь делать? Я не хочу ехать в Кизнер, т.к. сумма вклада небольшая и шкурка выделки не будет стоить.

У меня есть доверенность от матери на право пользования денежными средствами по вкладу в Россельхозбанк (снятие, пополнение, закрытие счёта и т.д.). Сберкнижка недавно утеряна матерью. Могу ли я выписать дубликат по существующей доверенности. Мать не в состоянии передвигаться.

Дополнительный офис АО «Россельхозбанк» автоматически пролонгировал вклад «Пенсионный Плюс»12.05.2016 года под процентную ставку 7,3% на два года, но до 31.05.2016 года процентная ставка составляла 7,8% на 395 дней и 8,0% на 730 дней. Срок договора при заключении составлял 365 дней с автоматической пролонгацией. На сайте АО «Россельхозбанк» отказались выдать архивную справку о процентной ставке на 12.05.2016 года и направили в офис Банка, который оформил пролонгацию.

Вопрос, правильно ли проведена пролонгация, если неправильно, как защитить свои права.

Куда подавать заявление на мошенничество по вкладам россельхозбанка

С 2017 года неоднократно обращался в банк! При этом банк постоянно отказывал в кредитовании на.

Совкомбанк

Сотрудницу СОВКОМБАНКА, Алексееву Эвелину Дмитриевну благодарю за высокий уровень.

ОТП Банк

Сколько лет я уже в этом банке и ничего особо плохого сказать не могу. На данный момент имею тут.

Фора-Банк

Оформил карту дебетовую, но пользоваться не могу, не приходять платежи по номеру телефона, не раз.

ОТП Банк

Консультировался по телефону насчет вклада. Также дистанционно открывал депозит. Во-первых.

ОТП Банк

У меня здесь вклад и менять банк в ближайшее время не собираюсь. Условия мне вполне подходят.

Почта Банк

Выражаю благодарность Виктору, за отличную работу с клиентами старшего возраста. Сотруднику.

ОТП Банк

Внесла очередной платеж по кредиту. Еще два и финиш) в плане условий все честно. Сразу.

ОТП Банк

Обслуживаюсь здесь как ИП с 2017 года. Сейчас открыл вклад как физическое лицо. Обратился за.

Альфа-Банк

Не пользовалась услугами банка и не хочу. Сотрудники банка постоянно звонят, навязывают карты.

Топ 10 банков

  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  3. Почта Банк 8-800-510-9510
  4. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  5. Бинбанк 8 800 200-50-75
  6. Совкомбанк 8 800 100-00-06
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  9. Россельхозбанк 8 800 200-02-90
  10. Уралсиб 8 800 200-55-20
  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Московский Кредитный Банк 8 800 100-48-88
  3. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  4. Почта Банк 8-800-510-9510
  5. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  6. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Промсвязьбанк 8 800 555-20-20
  9. Бинбанк 8 800 200-50-75
  10. ЮниКредит Банк 8 800 700-73-00

Россельхозбанк :: Обман и беззаконие

Обман и беззаконие

Всем добрый день.
Мы с женой как созаёмщики заключили договор с банком в ноябре 2015 года. Насмотрелись рекламы. Несмотря на материальные трудности платили исправно, три раза задержали платежи на несколько дней, всего 6 дней задержки. Остальное время то раньше на 3 дня, то точно в срок. Никаких смс, предупреждений не было, нас вообще почему то забыли включить в смс рассылки. Платили в кассу филиала на ул. Усть-Курдюмская 1А, могли бы устно сообщить, хотя в договоре обязаны уведомлять в письменном виде о неустойке, а через пол года опа — у вас штраф 8000. Откуда не объясняют, читайте говорят договор.
Мы написали заявление на уменьшение штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, но получили отказ. Оказывается по выписке они уже и проценты снимают и штрафы какие-то, а сумма все растет. На заявление об уменьшении штрафов — отказ, на заявление о досрочном погашении — отказ. Мы внесли всю сумму остатка в кассу, а они нам: а мы все равно снимем штраф, а договор не погасим, будем проценты снимать, а потом если средств не хватит, то опять штраф начнется.
Мы решили в суде правду искать. А рекламе про таких добродетелей больше не верим и вам не советуем. Не хочется очернять весь банк, может это только так в нашем городе работают, не знаю, но веру в них мы уже потеряли.

Читайте также  Как правильно написать заявление в роспотребнадзор образец

Отзывы и комментарии

Ещё отзывы о банке Россельхозбанк

Моя мама в городе Славгороде взяла кредит на 5 лет под большой процент 29%, срочно нужны были деньги, ну они забрали страховку, как обычно,но в договоре не прописали сколько чего и куда. Прошло 3.

Мы с женой решили рефинансировать ипотеку взятую в другом банке, так-как Россельхозбанк предлагает под меньшие проценты. Сдали мы документы и прождали 3 недели (вместо от 5 до 10 дней). Ни звонка.

Брала кредит в 2011-м году, были самые выгодные ставки, квалифицированные специалисты, приятные взаимовыгодные отношения. На этой волне решила оформить кредит снова. Сумма небольшая- всего 150.

Хотелось бы выразить свое неудовольствие к банку. С 2014 года в данном банке ипотека, кредит, на протяжении всего времени плачу без просрочек, не раз звонили с Москвы чтобы взять кредит повторно.

Прокручивают наши деньги сколько хотят. Дура, связалась с этим банком. Перевели мне деньги на карту из Сбербанка, а денег все нет, позвонила в банк, а мне ответили, что в течении трех рабочих.

Горячая линия Россельхозбанка — ☎️24/7

Горячая линия Россельхозбанка для физических лиц. Клиенты получат здесь справочную информацию об адресах банкоматов и отделений, продуктах, акциях банка.

главный номер горячей линии Россельхозбанка со справочной информацией. Предназначен преимущественно для потенциальных пользователей банковских услуг. Звонок на этот телефон бесплатный с любых мобильных и стационарных телефонов по всей России.

номер телефона поддержки клиентов банка. Звонок также бесплатный со всех стационарных и мобильных операторов страны. Отдельный телефон предназначен для быстрого соединения с оператором владельцев банковских карт Россельхозбанка, заемщиков, вкладчиков и потребителей других банковских продуктов и услуг.

номер поддержки клиентов Россельхозбанка для звонков из роуминга. Если клиенту банка, оказавшемуся заграницей, потребуется помощь оператора, нужно звонить именно по этому номеру.

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО. Для стационарных телефонов

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО.(Еще один дополнительный номер)

Какие вопросы можно решить на горячей линии Россельхозбанка?

Основное меню горячей линии Россельхозбанка состоит из нескольких разделов. Каждому разделу соответствует определенная цифра в тоновом режиме телефона:

  • №1 — Информация для вкладчиков Регионбанка. Россельхозбанк является банком-агентом, который осуществляет выплаты страхового возмещения по вкладам физлиц Регионбанка. Нажав цифру 1, пользователь сможет получить подробную информацию о сроках, условиях получения компенсации.

После этого сообщения автоинформатора появляется продолжительная пауза и только после нее озвучивается меню с основными разделами:

  • №8 — Автоматический поиск банкоматов и офисов банка
  • №1 — Блокировка банковской карты в экстренном режиме в случае утери/кражи и т.д.
  • №2 — Информация об акциях и спецпредложениях банка. Этот раздел будет полезен как действующим, так и потенциальным банковским клиентам. Здесь можно узнать о сезонных продуктах кредитной организации, проверить информацию о наличии специальных условий кредитования для постоянных заемщиков и т.д.
  • №3 — Информационно-справочный раздел для потенциальных потребителей банковских услуг. Здесь можно получить исчерпывающую информацию по вкладам, кредитам, банковским картам, платежам и переводам, аренде ячеек, покупке/продаже монет из драгметаллов, оставить заявку на оформление кредита или открытие вклада и т.д.
  • №4 — Информация по открытым продуктам для действующих клиентов. Заемщики, вкладчики, владельцы дебетовых и кредитных карт могут получить здесь данные по оформленному продукту. Например, можно узнать дату и сумму очередного платежа по кредиту, уточнить остаток средств на картсчете и т.д.
  • №5 — Поддержка по интернет-банкингу для юридических лиц
  • # — Повтор голосового меню автоинформатора
  • * — Возврат в предыдущее меню

При выборе любого пункта меню появляется новое сообщение автоинформатора, где нужно выбрать классификацию клиента. Физическому лицу для связи с оператором нужно выбрать клавишу №1, юридическому — №2.

В разделе под номером «4», который предназначен для действующих клиентов нет собственного голосового меню, идет прямое соединение с сотрудником банка.

Время ожидания ответа оператора на горячей линии Россельхозбанка

Самые загруженные часы на горячей линии Россельхозбанка выпадают с пятницы по воскресенье включительно в промежуток с 07:00 до 21:00. Особенно трудно дозвониться до банка в выходные дни.

Чуть проще связаться с оператором горячей линии Россельхозбанка в с 09:00 до 18:00 с понедельника по четверг. Среднее время ожидания в это время варьируется от 5-8 до 15 минут.

Еще быстрее можно связаться с оператором, позвонив в промежутки с 07:00 до 09:00 или с 18:00 до 21:00 в будние дни. В этот период время ожидания ответа составит примерно 4-6 минут.

Самое благоприятное время для звонков, когда не приходится долго ждать, начинается в воскресенье с 21:00 и заканчивается примерно в 07:00 в пятницу. При звонке в аналогичное время в субботу ждать придется долго.

Преимуществом горячей линии Россельхозбанка является тот факт, что при занятости всех операторов клиент может нажать цифру «1» в режиме ожидания ответа и ему перезвонят сразу же, как только освободится нужный оператор.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка — номера телефонов для звонка физ.лиц

Альтернативная связь с банком

В качестве альтернативных вариантов связи Россельхозбанк предлагает своим клиентам и пользователям несколько вариантов:

  1. Интернет-звонок прямо с сайта. При этом у пользователя должен быть установлен Adobe Flash Player версии не ниже 11.9. Для мобильных устройств это к сожалению не удобно, так как там нет поддержки указанного плеера.
  2. Обратный звонок. Заказать звонок можно на сайте, выбрав удобное время для принятия вызова
  3. Онлайн-чат с сотрудником банка через официальный сайт Россельхозбанка
  4. Форма обратной связи для обмена текстовыми сообщениями через электронную почту

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

7 способов связи со службой поддержки Россельхозбанка

Созданный в 2000 году, Россельхозбанк на сегодняшний день является одним из крупнейших финансовых учреждений России. Список услуг, предоставляемых банком, постоянно пополняется, что приводит к росту числа клиентов.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

Для удобства их обслуживания создан круглосуточный центр поддержки, в котором можно получить всю необходимую информацию о продуктах банка и своевременную помощь в решении любых проблем.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как связаться со службой поддержки Россельхозбанка

Существует несколько способов для связи с консультантами контактного центра:

p, blockquote 4,1,0,0,0 —>

  1. Бесплатный номер 8-800-200-02-90 для звонков с городских и мобильных телефонов.
  2. Горячая линия для срочной блокировки карт Россельхозбанка доступна по номеру 88002006099.
  3. Номер международного формата +7-495-787-77-87 для звонков из-за границы и с городских телефонов.
  4. Онлайн саппорт с помощью чата на сайте Россельхозбанка.
  5. Заполнение формы обратной связи со службой поддержки на сайте.
  6. Связь с работниками банка в социальных сетях: официальные сообщества банка «ВКонтакте» и на Facebook
  7. Заказ обратного звонка по вашему номеру телефона.

Звонок на бесплатные номера горячей линии предполагает прослушивание клиентом меню автоинформатора, который предлагает информацию и помощь по наиболее частым запросам клиентов. Прослушав всю информацию, вы можете перейти к диалогу с сотрудником банка при наличии свободных работников в центре поддержки. Если вы не знаете, как позвонить в Россельхозбанк или у вас нет возможности сделать исходящий вызов, вы всегда можете воспользоваться услугой заказа обратного звонка на сайте, указав свой контактный телефон в специальной форме.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Как связаться с саппортом Россельхозбанка

В онлайн режиме клиенты всегда могут оставить свое обращение по любому вопросу:

p, blockquote 6,0,0,1,0 —>

  1. Перейдите на официальный интернет ресурс Россельхозбанка.
  2. Откройте раздел онлайн поддержки.
  3. Перейдите по ссылке для заполнения формы обратной связи.
  4. Выберите наиболее подходящую категорию для вашего обращения.
  5. В открывшейся форме укажите все достоверные данные.
  6. Введите в соответствующие поля свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  7. Выберите из предложенного списка наиболее удобный филиал банка для обслуживания и укажите способ для получения ответа на обращение.
  8. Отметьте тему вашей заявки.
  9. Наиболее подробно опишите свою проблему.
  10. Отправьте свою заявку на обслуживание и ожидайте ее решения в ближайшее время.

Все обращения от клиентов рассматриваются работниками банка в порядке очереди. Как только проблема будет решена, с вами свяжутся по указанным контактам. При оформлении клиентом претензии на обслуживание, руководством банка будет проведена необходимая проверка.

Общение в чате или социальной сети с сотрудниками центра поддержки осуществляется в онлайн режиме на сайте Россельхозбанка или на официальных его страницах. Клиенту необходимо описать свою проблему или вопрос в диалоговом окне и ожидать ответа от сотрудника банка. В некоторых случаях работникам службы поддержки могут понадобится дополнительные сведения и ваши конфиденциальные данные, поэтому следует заранее приготовить паспорт, карту банка и договор клиентского обслуживания.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Как подать заявку на личный прием клиента в Россельхозбанке

Данная услуга позволяет оформить заявку на личный прием клиента в любом из офисов банка в удобное время. На сайте в разделе поддержки или по телефону горячей линии вы всегда можете оставить заявку на индивидуальное обслуживание в необходимые часы посещения. Для этого вам необходимо сообщить в службу поддержки свои ФИО и тему обращения, а также указать в каком отделении банка и в какое время вам будет удобно лично получить консультацию.